카페인24는 ‘사람냄새 나는 무인카페’를 지향하는 프랜차이즈 브랜드로, 2023년 론칭 이후 전국 100개 이상의 매장을 운영하며 빠르게 성장하고 있습니다. 우리는 단순한 무인 운영을 넘어, 고객에게는 따뜻한 경험을, 점주에게는 믿을 수 있는 파트너십을, 현장에는 살아있는 생기를 불어넣는 브랜드를 꿈꿉니다. 그 중심에 있는 사람이 바로 슈퍼바이저(SV)입니다. 운영 품질을 현장에서 함께 만들고, 브랜드의 가치를 매장에 연결하는 역할. 카페인24의 성장을 이끌 실행력 있는 현장 전문가를 기다립니다.

- 전국 가맹 매장 대상 QSC 점검 및 현장 피드백 수행 - 신규 매장 오픈 준비 및 운영 안정화 지원 - 직영점 운영 관리 및 실적 분석 - 이벤트, 시즌 테마 운영 등 현장 중심 CX 기획 및 실행 - 본사와 점주의 커뮤니케이션 브릿지 역할 수행

- 고객, 현장, 브랜드에 대한 감각이 있는 분 - 외식/프랜차이즈/SV/매장관리 등 유관 경험 1년 이상 - 문제 상황을 점잖게, 빠르게, 실용적으로 해결할 수 있는 실행력 - 운전 가능자 (필수) – 차량이 없어도 운전 가능해야 함 - MS오피스/Google Workspace/기본 문서작성 가능

- QSC 업무 경험자 또는 무인매장 운영경험 - 프랜차이즈 본사 근무 경험자 - 본사-가맹점 간 중간자 역할에 대한 이해와 경험이 있는 분 - “현장은 귀찮은 게 아니라 브랜드가 살아 숨 쉬는 곳이다”라는 마인드의 소유자

서류전형 ＞ 1차 면접 ＞ 2차 면접 (필요시, 실무진) ＞ 수습 3개월(급여 100% 지급) ＞ 정규직

• 인센티브 : 일은 열심히, 성과보상은 든든하게. 화끈한 연말보상 체계가 있습니다. • 문화의날 : 분기 1회는 일찍 퇴근해서 사무실옆 CGV 또는 핫플에서 트렌드 데이 보내는 날~ • 해피런치 : 월 1회는 2시간 점심시간으로 수다도 나누고, 맛집도 찾아다녀요. • 리프레쉬 : 헌신에 감사한 마음으로 근속에 따라 휴가와 휴가지원금을 지급합니다. • 결혼축하 : 결혼하는 직원에게 근속년수에 따라 축하금이 제공됩니다. • 도서지원 : 공부하는 직원을 응원합니다. 외부교육에 대한 강의료를 지원합니다. + 커피로돈쓸일없어요 : 갓 로스팅한 카페인24 원두와 최고사항의 커피머신이 있답니다. + 든든하게먹고일해요 : 상시 다과제공, 그리고 연봉 외 점심식사 지원해 드립니다.