[AvePoint] AvePoint 는 Microsoft 365 대상 Management(운영관리), Protection(데이터보호), Migartion(데이터 이관) 분야 전문 솔루션 기업입니다. 2001년 설립되어 미국 뉴저지에 본사를 두고 있으며, 지난 20년간 '안전하고 효율적인 협업'을 위한 Microsoft365 전문 솔루션을 제공해 왔습니다. AvePoint는 나스닥(Nasdaq:AVPT) 상장 기업으로, 마이크로소프트 관련 소프트웨어를 개발, 공급하는 전 세계 65,000여 ISV (Independent Software Vendor) 기업 중, 기술력 평가 최상위 (약 30여개) 그룹에 속해 있으며, 2014년 이후 '마이크로소프트 올해의 파트너'로 5회 선정되었습니다. [ Cloud Solutions (Delivery) Engineer] 본 포지션은 Microsoft 365 도입을 준비 중이거나 이미 도입했으나 운영 및 관리 과정에서 어려움을 겪고 있는 고객을 대상으로, AvePoint 솔루션을 기반으로 한 기술 수행과 문제 해결을 주도하는 전문가 역할을 담당합니다. 고객의 요구사항을 정확히 파악하고, AvePoint 솔루션을 활용해 마이그레이션, 운영관리, 데이터 보호 등 다양한 기술 과제를 효과적으로 해결하며, 영업팀과 긴밀히 협력하여 프로젝트를 성공적으로 완수하는 역할입니다. Microsoft 365 환경으로의 데이터 이전부터 솔루션 배포, 최적화, 사용자 교육 등 전문적인 기술 역량이 요구되는 포지션입니다.

-Microsoft 365 환경으로의 전환을 위한 데이터 마이그레이션 프로젝트 수행 -프로젝트 Delivery 중심으로 발생하는 고객 문의 대응 / PoC 마이그레이션 기술 지원 -마이그레이션 중 발생하는 이슈에 대한 기술적 트러블슈팅 및 지원 -글로벌 본사 엔지니어링 팀과의 협업을 통한 다양한 방안으로 문제해결 역량 발휘 -고객의 요구사항을 파악하고, 프로젝트 전반에 걸쳐 원활하게 소통하며 신뢰 관계 유지

-팀 및 타 부서와의 원활한 협업을 통해 팀워크를 발휘할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분** -새로운 기술 및 정보를 신속하게 이해하고, 이를 실무에 효과적으로 적용할 수 있는 역량을 보유하신 분 -지속적인 학습과 성장에 대한 의지와 자기 주도적인 자세를 갖추신 분 -고객과의 신뢰를 기반으로 효과적으로 소통하고 관계를 구축할 수 있는 분 -Microsoft 365 Cloud 기술 분야에 대한 높은 관심과 전문성 향상을 통해 커리어를 발전시키고자 하는 분 -컴퓨터 공학, 정보 기술 또는 IT 관련 분야 학과 졸업자 (2년제 포함), 혹은 면접 시 기본적인 IT 지식을 어필할 수 있는 분이면 전공 무관 -기본적인 영어 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분 (해외 엔지니어와 커뮤니케이션 필요)

-Microsoft 365 플랫폼 (AAD, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange, M365 보안) 관련 경력 우대

1차 서류전형 2차, 3차 면접전형

근무지: 서울 강남구 봉은사로 462 (삼성중앙역 7번출구) 근무시간: 월-금 09:30-18:30 근무조건: -급여는 경력 및 능력을 고려하여 면접 후 협의 하에 결정 -4대 보험, 교통비, 통신비, 중식비 제공 -경조사 지원 및 퇴직연금 운영 중(DC형) -2년에 1회 정기 건강검진 제공