[조직 소개] 컬리 유저마케팅 조직은 컬리의 고객들에게 필요한 정보와 혜택을 개인화 하여 여러 채널(App Push Notification , LMS 등)을 통해 제공하기 위해 노력 합니다. 또한 이를 통해 컬리의 고객들이 더 자주 그리고 지속적으로 컬리를 재방문하고 이용할 수 있도록 독려하며, 결과적으로 컬리의 충성 고객이 될 수 있도록 기여합니다. CRM 마케터는 고객 Segmentation 기반으로 고객을 이해하기 위해 노력합니다. 이를 통해 각 고객에게 필요한 정보와 혜택을 제공하기 위한 CRM 마케팅 활동을 기획하고 실행 합니다. 활동이 종료된 이후에는 활동에 대한 주도적인 데이터 분석 및 인사이트를 도출하여 지속적인 고도화 및 최적화를 위해 노력 합니다.

[담당 업무] - 컬리 고객의 Segmentation 기반 CRM 활동 기획 및 실행 - CRM 활동에 대한 예산 관리 및 성과 분석 - CRM 마케팅 유관 부서와의 협업을 통한 업무진행

[경험] - 학사 이상의 학력을 보유하신 분 - 플랫폼, 커머스 등 온라인 환경에서 CRM 마케팅 경력을 5년 이상 보유하신 분 - Braze, Amplitude 등 CRM Tool에 대한 사용 경험이 있으신 분 - SQL을 활용하여 데이터 출력이나 분석 경험이 있으신 분 [지식] - 이커머스에 대한 이해도가 있으신 분 - 고객 Segmentation 에 대한 이해도가 있으신 분 - App push notification, LMS, 카카오 등 고객향 메시지 발송에 대한 이해도가 있으신 분 [스킬] - CRM Tool (Braze) 사용 능력이 있으신 분 - 데이터 분석 및 시각화 도구 사용 능력이 있으신 분 (SQL, Amplitude, Google Looker Studio, Excel 등)

[우대 사항] - 온사이트 페이지 기획 경험이 있으신 분 - 고객 관련 서비스 운영 경험이 있으신 분 (멤버십, 로열티 프로그램, 리뷰 프로그램, 적립금 등) - 5인 이상 규모의 팀에서 재직하신 경험이 있으신 분 - 타 부서와의 협업 프로젝트 경험이 있으신 분

• 지원서 제출 → 직무적합성 인터뷰 → 직무적합성 검사 및 종합 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격 꼭 확인해주세요! *세부 절차는 서류 합격자 분들께 개별 안내 드릴 예정입니다. *프로세스는 일정과 상황에 따라 사전 안내 후 일부 변경될 수 있으며, 각 전형의 결과는 개별 안내 드립니다.

- 고용형태는 정규직(수습 3개월)입니다. - 국가 유공자, 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다. - 해외 여행에 결격 사유가 없어야 하며, 남성은 군필 혹은 면제자여야 합니다. - 지원서에 기재된 내용 중 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 본 채용에 관한 문의 사항은 컬리 채용 메일(

[email protected]

)로 부탁드립니다.