😃 사업부 소개 플래티어(Plateer)의 AI CX SaaS 사업부는 개인화 마케팅 자동화 솔루션 그루비(groobee)를 중심으로 비즈니스를 전개하고 있습니다. 그루비는 고객 행동 데이터를 기반으로 타겟팅, 실시간 개인화 메시지, 상품 추천, 분석 기능을 제공하며 국내 유수 기업들의 디지털 마케팅과 CRM 혁신을 이끌고 있습니다. 최근에는 생성형 AI 기술을 접목하여, 검색과 챗봇 기능을 제공하는 genser(젠서)와 gelatto(젤라또) 서비스를 출시하며 빠르게 사업 영역을 확장하고 있습니다. 우리는 기술을 통해 고객 경험의 새로운 기준을 만들어가고 있습니다. • 그루비(groobee) 홈페이지:

https://groobee.net/

• 젠서(genser) 홈페이지:

https://www.genser.ai/

• 젤라또(gelatto) 홈페이지:

https://www.gelatto.ai/

🙋‍♂️ 팀 소개 기획팀은 그루비 SaaS 제품의 비전 수립부터 기능 기획, 출시, 고도화까지 제품의 전 과정을 책임지고 리딩하는 핵심적인 팀입니다. 우리는 SAFe(Scaled Agile Framework) 기반의 애자일 프로세스 안에서 움직이며, 비즈니스 가치에 기반한 제품 방향성을 수립하고 사용자 중심의 UI/UX 설계 및 개선을 주도합니다. 저희는 팀원의 성장을 위해 두 가지 핵심 커리어 경로를 제시하고 지원합니다. 하나는 제품 전체의 비전과 로드맵을 책임지는 PO(Product Owner)로 성장하는 길이며, 다른 하나는 특정 영역에서 깊이 있는 전문성을 갖춘 기획 전문가로 성장하는 길입니다. 개인의 비전과 강점에 맞춰 최고의 역량을 발휘할 수 있도록 적극적으로 돕습니다.

• Groobee 솔루션의 UI/UX 설계 및 개선 • 고객 중심의 사용자 플로우 및 와이어프레임작성 • 개발/디자인팀과협업하여 기능 고도화 및 제품 릴리스 기획 • 사용자 피드백과데이터 기반의 UX 개선안 도출 및 실행 • 추천, 검색, 챗봇 등 AI 기반 신규 기능의 화면 설계 및 기획

• UX 및 서비스 기획 분야 경력 5~8년 • Figma 기반의 와이어프레임, 플로우차트, 스토리보드, 프로토타입작성 능력 • 디자인/개발 직군과의 원활한 커뮤니케이션 및 협업 경험 • 디자인 시스템이적용된 환경에서의기획 경험

• B2B SaaS 또는 데이터 기반 서비스 기획 경험 • 인하우스 QA팀과 협업 경험 • 일본어 또는 영어 커뮤니케이션가능자

서류전형 → 1차 면접 → 레퍼런스 체크 (1차 합격 시) → 2차 면접 → 최종합격

• 기본적인 것은 확실하게! - 4대 보험 가입 - 내일 채움 공제 지원 - 단체 상해 보험(실비 보험) 가입 • 여러분의 성장을 응원합니다! - 자유롭게 스터디 및 각종 컨퍼런스에 참석할 수 있어요. 물론 비용도 지원! - 장비 지원금(노트북/디지털 장비)을 제공해요. - 업무 관련된 도서비 구입 비용도 지원해 드려요. • 팀 내/팀 간 긍정적 에너지를 통해 업무 능률 쑥쑥! - 각종 동호회 활동 비용을 지원해 드려요. - 팀별 회식비도 지원해 드려요. • 일과 삶의 균형도 중요하죠! - 빠른데이(매월 셋째 주 수요일 5시 퇴근) 문화가 있어요. - 유연 근무제(8시~10시 반 자율 선택)를 시행하고 있어요. - 설날, 추석, 창립기념일은 따뜻하게 보내세요. (상여금 지급) - 자유로운 연차 사용을 보장해요. • 즐거운 일과 슬픈 일에도 함께해요! - 생일자에게 기프티콘 지급! - 각종 경조사비 경조휴가 지원해 드려요. • 쾌적하고 즐겁게 일할 수 있어요! - 휴게 공간에 안마의자와 각종 음료수, 커피머신이 있어요. - 스트레스 해소를 위한 게임기를 보유하고 있어요. - 딥러닝 모델링을 위한 고사양 워크스테이션을 보유하고 있어요.