[합류하면 함께할 업무예요]
- 토스 팀은 조직이 성장하고 비즈니스를 성공적으로 운영하는 데 필요한 다양한 시스템을 직접 만들고 있어요.
- 내부 시스템, 데이터, 보험, 결제, 쇼핑, 광고 등 토스의 모든 영역에서 사용자들에게 더 좋은 경험을 제공하기 위해 새로운 제품을 고민해요.
- 각 비즈니스 영역을 하나로 연결하는 공통 시스템을 설계하고 있어요. 내부 운영팀이 비즈니스를 더 정확하고 효율적으로 운영하고, 사장님이나 협력사 등 외부 유저들과 더 쉽게 소통할 수 있도록 돕고 있어요. 외부 사장님들이 상품을 편하게 판매하고 효율이 좋은 광고를 게시할 수 있도록 매끄러운 경험을 제공해요.
- 단순히 기존에 의존하던 시스템을 개선하는 데 그치지 않고, 직접 디자인 툴인 ‘데우스‘를 만들어 새로운 도전이 가능하도록 하고 있어요. 데우스는 반복되거나 비효율적인 프로세스를 없애 상상하기 어려웠던 영역까지 집중할 수 있는 기회를 만들어요. 앞으로도 계속 새로운 시도를 통해 데우스가 단순한 툴을 넘어 파트너가 될 수 있게 고민해요.
자격 요건
[이런 분과 함께하고 싶어요]
- 사용자가 원하는 제품이 될 때까지 VOC 수집, UX 설계, UI 디자인, Prototype을 통해 개선할 수 있는 역량이 필요해요.
- 내가 원하는 것이 아닌 사용자의 정성 혹은 정량적인 근거로 문제를 정의한 경험이 필요해요.
- 우선순위를 고려하여 목표를 설계하고 그 달성 여부를 정성 혹은 정량적으로 끝까지 분석하고 고민한 경험이 필요해요.
- Web UI에 대한 이해도가 있는 분이 필요해요.
우대사항
[이런 경험이 있으시면 더 좋아요]
- 사용자의 비효율적인 업무 원인을 주도적으로 파악하고 효율적으로 개선하여, 업무 리소스를 단축시킨 경험이 있으면 좋아요.
- 궁극의 고객 경험을 달성하기 위해 논리적인 커뮤니케이션으로 구성원을 설득하고 협업한 경험이 있으면 좋아요.
[꼭 확인해 주세요]
Product Designer (Tools)는 2가지 방식으로 지원할 수 있으며, '지원하기' 버튼을 누르면 지원 방식을 선택할 수 있어요.
1. 포트폴리오 없이 간편하게 지원하기 : 역량이 잘 드러나는 한 가지 사례만 있으면 충분해요. 토스에서 준비한 질문 5개에 맞게 정리하기만 하면 포트폴리오 파일 없이 바로 지원할 수 있어요.
2. 이미 준비한 포트폴리오로 지원하기 : 갖고 계신 포트폴리오가 있다면 그대로 제출해서 지원해 주세요.어떤 방식을 선택하든 평가 기준은 동일해요.
두 전형 모두 직무 인터뷰에서는 직접 선정한 2개의 사례에 대해 깊게 이야기 나눠요. 그렇다 보니 포트폴리오 제출여부와 관계없이 추후 별도의 발표자료 준비가 필요하다는 점 참고해주세요. 입사가 확정된 이후 합류하시게 될 스쿼드가 결정돼요.