플레이태그는 인공지능 기술을 통하여 영 유아 교육의 선하고 질적인 변화를 일으키고자 노력하고 있는 스타트업 입니다. 영 유아 교육 현장에서 요구되는 원아 한명 한명에 대한 맞춤형 교육과 최근 몇 년간 급속도로 발전된 인공지능 기술을 접목하는 제품을 연구하며 개발하고 있습니다. * 기업 홈페이지 :

http://playtag.ai/

* 회사 소개 영상 :

https://youtu.be/6cdq_RzTjxE

ㆍ시스템 모니터링 : 시스템 상태를 정기 체크하여 사전 장애 대비 ㆍ이슈대응 : 발생된 문제 현상을 정리하고, 담당팀과 소통하여 트러블 슈팅 ㆍ데이터 수집 및 분석 : 서비스 결과 데이터를 수집, 이상 탐지, 대시보드 작성 ㆍ시스템 설정 : 고객 요구에 맞춘 서비스 상태 변경 및 초기 점검 ㆍ고객관리 : 채널톡 기반의 채팅상담

ㆍ학력 : 초대졸이상 (졸업예정자 가능) ㆍ경력 : 무관 ㆍ기타 : 1. 다양한 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션 능력 2. 문제 해결에 대한 집요하고 주도적인 자세 3. 데이터를 기반으로 한 판단력과 분석력 4. 서비스 운영 또는 CS 유관 직무 경력

ㆍIT 시스템 운영 또는 고객 서비스 관련 경력 보유자 ㆍSaaS 기반 서비스 또는 모니터링 시스템에 대한 이해가 있는 분 ㆍNotion, Slack, Google spreadsheet 등 협업 툴에 익숙하신 분 ㆍ문제 발생 시 침착하게 정리하고 팀과 협력하여 해결해본 경험이 있는 분

■ 서류 심사 ▶ ■ [1차] 담당 파트장과 비대면 인터뷰 (30분 안팍)▶ ■ [2차] 직무 별 심층 대면 인터뷰 (30분씩*4세션_최대 3시간 안팍 / 10분 안팍의 자기소개 PT 준비) ■ 본 공고는 6개월 계약직 모집 공고이며, 근무 평가에 따라 정규직 전환에 대해 논의할 수 있습니다.

■ 조직 문화 - 수평적 조직 문화 지향 (대표님 포함 "님" 문화) - 자율 출퇴근제 - 자율 복장 근무 ■ 휴가 지원 - 업무 수행 지장 없을 경우 연차 소진 후 무제한 Refresh 휴가 (정규직 限) - 법정 휴가 및 기타 휴가 (출산 전후 휴가, 배우자 출산휴가, 대체 휴가) - 대체 휴가제 시행 ■ 휴게 지원 - (출근 시) 식대 제공 (한도 제한 없음) - 간식 정기 주문 - 공유 오피스 내 커피 및 휴게 공간 지원 ■ 교육/생활 지원 - 자기계발비 (교육/도서/헬스 등) 연 120만원 지원 (정규직 限) - 경조사 지원 - 명절 선물