[토스씨엑스 HRBP는 이렇게 일해요] 토스커뮤니티(모든 계열사)의 HRBP는 담당 조직의 CHRO로서 큰 역할과 책임을 갖고 있어요. CEO, Head를 포함한 리더십 그룹과 긴밀하게 커뮤니케이션하며, 수평적 구조 안에서 굉장히 유연하게 일하고 있어요. 전략적 비즈니스 파트너로서 입사부터 퇴직까지 HR 전체 Cycle의 모든 DRI를 가지고 담당 조직, 나아가 토스커뮤니티 전체의 성장과 성공을 견인해요. [합류하게 될 팀에 대해 알려드려요] 토스씨엑스의 HRBP 포지션은 토스씨엑스의 HR 전반을 지원하고 있어요. 토스씨엑스는 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 금융 상담 전문 계열사로 약 300명의 동료가 함께하고 있어요. 토스씨엑스의 People&Culture Team에서 본인이 맡은 조직의 구성원들, 동료 HRBP, CoE 조직과 협업을 해요. 5~16년의 연차와 경력의 멤버들로 구성되어 있으며 외국계, 대기업, 스타트업 등 다양한 백그라운드를 갖고 있어요.

• HRBP로서 CoE와 협업하여 토스씨엑스의 HR 제도/전략을 기획하고, 지속적으로 개선/운영해요. • 담당 조직의 인력계획/경력개발/성과관리/보상/리더십 코칭 등 HR Cycle 전반에 걸친 제도를 DRI를 가지고 주도적으로 실행해요. • 비즈니스 목표 달성에 최적화된 환경을 만들기 위해 상시적으로 조직 구조를 Redesign 하고 구성원들을 효과적으로 배치해요. • Business Partner로서 조직의 성공을 견인하기 위해 리더십 그룹과 주기적인 Discussion을 통해 Insight를 도출하고 최적의 솔루션을 이끌어내요. • 현업에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로 동료 HRBP와 함께 제도적 변화와 임팩트를 만들어 내기 위해 끊임없이 아이데이션하고 전략을 제안해요.

• HRM(인사, 보상, 평가 등)에 최소 5년 이상의 경력이 있으시거나, 그에 준하는 경험이 필요해요. • 유연한 커뮤니케이션으로 논리적인 설득 능력이 탁월하신 분이 필요해요. • 빠르게 변화하는 환경에 적응력과 추진력을 갖추신 분이 필요해요. • 기존 대한민국 인사 정책의 틀을 깨고, 성장하는 조직에 맞춤형 전략을 제안하고 실행하는 의지가 있는 분이 필요해요.

• 비즈니스에 대한 높은 이해를 바탕으로 People Management가 가능하신 분이면 좋아요. • 대기업과 스타트업 모두에서 HRM 경험이 있다면 좋아요.

서류접수 > 전화 인터뷰 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

[함께할 동료를 위한 한마디] “더욱 넓은 뷰로 토스씨엑스, 더 나아가 토스 커뮤니티 전체의 성장을 위해 일하고 있어요!” • 저는 토스씨엑스에 합류하기 전 여러 회사에서 HRBP 역할을 했었는데, 토스씨엑스에서의 경험은 그 어느 곳보다 특별하다고 느껴요. 토스씨엑스는 토스 각 계열사에 고객상담 서비스를 제공하는 여러 개의 상담팀으로 이루어져 있고, 상담팀마다 목표/ 주요 지표/ 일하는 방식에 차이가 있어요. HRBP는 계열사들의 신규 제품과 주요 이슈를 파악하고 각 상담팀을 더욱 잘 지원할 수 있도록 고민하는 역할을 하고 있습니다. 그 과정에서 계열사 전반에 대한 지식을 쌓고 여러 계열사의 HRBP/ 사업개발/ 재무 등 다양한 이해관계자와 논의도 하고 있어요. 이러한 논의와 문제해결 과정에서 토스씨엑스가 토스커뮤니티 내 어떠한 역할을 하고 있는지, 커뮤니티 차원에서 어떻게 기여할 수 있을지 더욱 넓은 뷰로 고민도 하고 있습니다. • 아울러, 토스씨엑스는 타 업종에 비해 '사람'에 대한 의존도가 높은 편이라서 인력계획, 인력운영 등 인사의 역할이 매우 중요한데요. HRBP로서 설계한 전략과 제도가 실제 비즈니스에 어떠한 임팩트를 만들어내는지 체감하고, 변화하는 조직을 느낄 수 있다는 게 가장 큰 장점입니다. 인력과 관련된 어떠한 업무든 할 수 있는 토스씨엑스에서 HRBP의 영역을 확장해 나가고 조직에 긍정적 변화를 함께 만들어가고 싶은 분이 계신다면 주저하지 말고 지원해 보세요!