2000년에 설립된 슈프리마는 글로벌 AI 통합보안 솔루션 전문기업으로 지난 20여년 간 보안분야에서 혁신적인 기술과 제품으로 시장을 선도해 오고 있습니다.
슈프리마 국내사업본부는 AI기반의 출입통제 및 영상관제 플랫폼을 기반으로 정부 기관, 은행, 병원, 학교, 제조 공장, 건설 등 다양한 산업의 고객군을 보유한 명실상부 국내 최고의 통합보안 전문조직입니다. 국내 보안시장의 혁신을 꿈꾸는 당신과 끊임없는 도전과 혁신의 여정을 함께 하고 싶습니다.
주요업무
▪ 당사의 출입보안 솔루션에 대한 기술지원 전반의 업무를 수행합니다.
▪ 대리점/협력사/고객사 대상으로 기술교육을 주관하고 시행합니다.
▪ 당사 제조장비에 대한 A/S 및 RMA 업무를 수행합니다.
▪ 프로젝트와 관련된 현장관리 및 PM업무도 수행합니다.
자격 요건
▪ 물리보안 경험과 네트워크에 대한 지식보유자 분들은 항상 존중합니다.
▪ 기계경비지도사 자격증 보유자분은 깍듯이 모시겠습니다.
▪ 고객소통이 원활하고 협상스킬과 문제해결 능력 보유하신 분이면 언제나 환영입니다.
▪ 기술문서 및 교육자료 작성능력(Office 활용포함)을 보유하고 있으분이면 정말 딱이에요.
▪ 학력 : 학사 이상
▪ 경력 : 1년 이상 ~ 5년 이하
우대사항
▪ 업무특성 상 고객사 방문 경우가 종종 있어 운전면허증을 소지하신 분이면 좋습니다.
채용절차
서류전형→인성검사→1차 면접→2차 면접→처우 협의 후 최종 합격
▪ 1차 면접시 직무 PT 진행
기타안내
▪ 주 4.5일 근무
▪ 유연 근무제 (8~10시 출근)
▪ 무이자 주택 대출 지원
▪ 선택적 복지제도
▪ 양육비 및 학자금 지원 등
[팀 소개]
전화 상담, 원격 지원, 현장 지원을 통한 기술 지원을 주 업무로 하고 있어요
HW 및 SW와 관련된 다양한 이슈를 관리하고 현장에 방문하여
이슈를 직접 확인 후 조치하는 등의 현장 지원 업무도 함께 수행 합니다.
당사에서 구축한 프로젝트에 대해 유지 보수 및 관리 업무와
전국의 대리점 및 협력사의 기술 교육 업무도 담당하고 있습니다.
[팀 구성]
기술지원 파트와 AS지원 파트
> 기술지원과 AS업무를 통합해서 운영하고 있어 효과적인 이슈 대응이 가능합니다.
인력구성
> 기술지원 전담 인력(7), AS 전담 인력(1)로 구성되어 있습니다.