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(주)슈프리마

[슈프리마] 국내 기술지원 담당자 모집

51-300명
  • 공고소개
  • 주요업무
  • 자격요건
  • 우대사항
  • 채용절차
  • 기타안내
이 포지션에 합격해 입사하시면 리멤버에서 합격 보상금 50만원을 드립니다
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2000년에 설립된 슈프리마는 글로벌 AI 통합보안 솔루션 전문기업으로 지난 20여년 간 보안분야에서 혁신적인 기술과 제품으로 시장을 선도해 오고 있습니다. 슈프리마 국내사업본부는 AI기반의 출입통제 및 영상관제 플랫폼을 기반으로 정부 기관, 은행, 병원, 학교, 제조 공장, 건설 등 다양한 산업의 고객군을 보유한 명실상부 국내 최고의 통합보안 전문조직입니다. 국내 보안시장의 혁신을 꿈꾸는 당신과 끊임없는 도전과 혁신의 여정을 함께 하고 싶습니다.

주요업무

▪ 당사의 출입보안 솔루션에 대한 기술지원 전반의 업무를 수행합니다. ▪ 대리점/협력사/고객사 대상으로 기술교육을 주관하고 시행합니다. ▪ 당사 제조장비에 대한 A/S 및 RMA 업무를 수행합니다. ▪ 프로젝트와 관련된 현장관리 및 PM업무도 수행합니다.

자격 요건

▪ 물리보안 경험과 네트워크에 대한 지식보유자 분들은 항상 존중합니다. ▪ 기계경비지도사 자격증 보유자분은 깍듯이 모시겠습니다. ▪ 고객소통이 원활하고 협상스킬과 문제해결 능력 보유하신 분이면 언제나 환영입니다. ▪ 기술문서 및 교육자료 작성능력(Office 활용포함)을 보유하고 있으분이면 정말 딱이에요. ▪ 학력 : 학사 이상 ▪ 경력 : 1년 이상 ~ 5년 이하

우대사항

▪ 업무특성 상 고객사 방문 경우가 종종 있어 운전면허증을 소지하신 분이면 좋습니다.

채용절차

서류전형→인성검사→1차 면접→2차 면접→처우 협의 후 최종 합격 ▪ 1차 면접시 직무 PT 진행

기타안내

▪ 주 4.5일 근무 ▪ 유연 근무제 (8~10시 출근) ▪ 무이자 주택 대출 지원 ▪ 선택적 복지제도 ▪ 양육비 및 학자금 지원 등 [팀 소개] 전화 ​상담, ​원격 ​지원, 현장 지원을 ​통한 ​기술 지원을 주 ​업무로 ​하고 ​있어요 HW 및 SW와 ​관련된 다양한 ​이슈를 ​관리하고 현장에 ​방문하여 이슈를 직접 ​확인 ​후 조치하는 등의 ​현장 지원 ​업무도 함께 수행 합니다. 당사에서 구축한 프로젝트에 대해 유지 보수 및 관리 업무와 전국의 대리점 및 협력사의 기술 교육 업무도 담당하고 있습니다. [팀 구성] 기술지원 파트와 AS지원 파트 > 기술지원과 AS업무를 통합해서 운영하고 있어 효과적인 이슈 대응이 가능합니다. 인력구성 > 기술지원 전담 인력(7), AS 전담 인력(1)로 구성되어 있습니다.
이 포지션에 필요한 전문분야/기술
기술지원
거래처관리
고객관리
유지보수
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[슈프리마] 국내 기술지원 담당자 모집

51-300명
연봉협의
근무지경기도 성남시 분당구
경력2년~5년 차
학력학력 무관
마감일
2025.09.21
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