펫프렌즈는 국내 반려동물 커머스 시장에서 약 38%의 점유율을 기록하며 가장 빠르게 성장하고 있는 기업입니다.
8.5조 원 규모로 확대되는 시장 속에서 신규 서비스 확장과 조직 고도화를 적극적으로 추진하고 있으며, 새로운 한 해를 맞아 이 성장 여정에 함께할 분들을 모시고 있습니다.
---------------------------------------------------------
펫프렌즈 PO 조직은 커머스 도메인과 백오피스 도메인을 중심으로 구성되어 있습니다.
• 커머스 PO는 고객 여정 전반에서 문제를 정의하고, 데이터 기반의 가설·실험을 통해 구매 전환율, 리텐션, 신규 고객 확보 등 핵심 지표를 개선하는 역할을 수행합니다. 기존 기능 고도화는 물론 신규 프로덕트 런칭까지 커머스 경험 전반을 주도하며, 전략·마케팅·개발 등 다양한 조직과 협업해 프로젝트를 리드하는 핵심적인 역할을 맡고 있습니다.
• 백오피스(BE) 파트는 상품 관리, 재고, 주문/결제, 풀필먼트 및 배송 관리 등 내부 운영 효율화와 자동화를 위한 시스템을 설계·기획합니다.
이번 포지션은 커머스 도메인 중심으로 역량을 펼쳐주실 분을 모시고자 합니다.
---------------------------------------------------------
[유의사항]
서류 합격자에 한해 연락 드립니다.
직무 또는 상황에 따라 전형 절차는 변경될 수 있습니다.
본 채용은 수시진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.
3개월의 수습 기간이 있습니다. 수습 기간에도 같은 급여와 복리후생을 보장 받습니다.
주요업무
1. 펫프렌즈 커머스 프로덕트 정책 수립 및 시스템 운영
• 프로덕트 정책 수립 및 상세 요구사항을 정의하고, 다양한 유관 부서와 협업하여 이를 구현
(상품 전시, 상품 상세 페이지, 탐색 과정, 리뷰, 장바구니, 주문 등의 영역 담당)
• 담당 프로젝트 목표와 관련한 로드맵 작성
2. 목표 성과 지표를 달성하기 위한 기획 및 실행
• 새로운 고객 니즈를 파악하여 데이터 지표 분석을 기반으로 인사이트 도출, 가설 수립, 실험 수행,가설 검증을 통해 서비스를 고도화 및 개선
• A/B 테스트 및 기타 데이터로 솔루션을 검증하는 과정 리드
자격 요건
1. 이커머스 또는 O2O 등 다양한 모바일 서비스에서 PO/PM 5년 이상의 경력
2. 높은 오너십을 바탕으로, 고객과 비즈니스의 다양한 문제 해결을 능동적으로 수행한 경험
3. 데이터에 기반한 논리적인 사고 능력
4. 다양한 협업 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
5. 포트폴리오(pdf 또는 링크) 제출
우대사항
1. 커머스에서 배송까지의 기획 경험이나 이해도가 있으신 분
2. 반려동물을 키우거나 키우셨던 분
3. 프로젝트 실무 리더로서 검색플랫폼 기반의 신규 모바일 서비스 프로덕트 기획 및 프로젝트 수행 경험
4. 창업 경험 또는 신사업 경험이 있으신 분
5. Amplitude, Mixpanel 등의 프로덕트 분석 도구와 Google Optimize, Firebase, VWO 등의 A/B 테스트 도구를 사용하여 제품 개발 과정을 진행해보신 분
채용절차
서류전형 -> 대면면접 (1~2회) -> 처우협의 -> 입사확정
기타안내
[반려동물 복지가 있는 특별한 회사, 펫프렌즈]
붙어있어도 항상 보고픈 내 아가들 혼자 두지말아요!(반려동물 동반 출근 가능)
반려동물 경조제도(반려동물 입양, 생일, 장례 시 지원 등 포함)
펫프렌즈앱 반려동물 용품 구매 지원
협력 동물병원 상시 할인 제공
[업무에 집중할 수 있는 환경을 제공해요]
일할 맛 나는 펫프근무 환경을 위하여 탄력근무제 실시중!
옷이 편해야 업무도 잘되지 200% 자율복장!(모자, 반바지 등 OK)
업무에 필요한 장비를 지원해드려요! 업무에만 집중해주세요
직급 없는 수평 문화 존중해요
[충분한 휴식을 지원해요]
근속 2년마다 리프레시 휴가를 다녀와요
생일 당일 조기퇴근
자유롭게 사용 가능한 휴가 언제든지 떠나자!
시간을 효율적으로 써요! 2시간 반반차도 자유롭게 사용 가능
[맛있는 식사를 제공해요]
사내카페 운영! 간식, 음료값은 걱정말아요!
본인 카드 긁지마요! 밥은 회사가 쏜다!
[이외에도 다양한 것을 지원해드려요]
일 잘하는 그대! 명확한 성과 달성 시, 인센티브 등의 다양한 혜택을 제공
배우자까지 종합건강검진 무료지원