펫프렌즈는 국내 반려동물 커머스 시장에서 약 38%의 점유율을 기록하며 가장 빠르게 성장하고 있는 기업입니다.
8.5조 원 규모로 확대되는 시장 속에서 신규 서비스 확장과 조직 고도화를 적극적으로 추진하고 있으며, 새로운 한 해를 맞아 이 성장 여정에 함께할 분들을 모시고 있습니다.
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펫프렌즈 PO 조직은 커머스 도메인과 백오피스 도메인을 중심으로 구성되어 있습니다.
• 커머스 PO는 고객 여정 전반에서 문제를 정의하고, 데이터 기반의 가설·실험을 통해 구매 전환율, 리텐션, 신규 고객 확보 등 핵심 지표를 개선하는 역할을 수행합니다. 기존 기능 고도화는 물론 신규 프로덕트 런칭까지 커머스 경험 전반을 주도하며, 전략·마케팅·개발 등 다양한 조직과 협업해 프로젝트를 리드하는 핵심적인 역할을 맡고 있습니다.
• 백오피스(BE) 파트는 상품 관리, 재고, 주문/결제, 풀필먼트 및 배송 관리 등 내부 운영 효율화와 자동화를 위한 시스템을 설계·기획합니다.
이번 포지션은 커머스 도메인 중심으로 역량을 펼쳐주실 분을 모시고자 합니다.
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[유의사항]
서류 합격자에 한해 연락 드립니다.
직무 또는 상황에 따라 전형 절차는 변경될 수 있습니다.
본 채용은 수시진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.
3개월의 수습 기간이 있습니다. 수습 기간에도 같은 급여와 복리후생을 보장 받습니다.
주요업무
1. 펫프렌즈 커머스 프로덕트 정책 수립 및 시스템 운영
• 프로덕트 정책 수립 및 상세 요구사항을 정의하고, 다양한 유관 부서와 협업하여 이를 구현
(상품 전시, 상품 상세 페이지, 탐색 과정, 리뷰, 장바구니, 주문 등의 영역 담당)
• 담당 프로젝트 목표와 관련한 로드맵 작성
2. 목표 성과 지표를 달성하기 위한 기획 및 실행
• 새로운 고객 니즈를 파악하여 데이터 지표 분석을 기반으로 인사이트 도출, 가설 수립, 실험 수행,가설 검증을 통해 서비스를 고도화 및 개선
• A/B 테스트 및 기타 데이터로 솔루션을 검증하는 과정 리드
자격 요건
1. 이커머스 또는 O2O 등 다양한 모바일 서비스에서 PO/PM 경력
(경력에 따라 미들급 이상의 포지션으로도 검토 가능하니, 연차가 높으시더라도 주저하지 말고 지원해주세요!)
2. 높은 오너십을 바탕으로, 고객과 비즈니스의 다양한 문제 해결을 능동적으로 수행한 경험
3. 데이터에 기반한 논리적인 사고 능력
4. 다양한 협업 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
5. 포트폴리오(pdf 또는 링크) 제출
우대사항
1. 커머스에서 배송까지의 기획 경험이나 이해도가 있으신 분
2. 반려동물을 키우거나 키우셨던 분
3. 프로젝트 실무 리더로서 검색플랫폼 기반의 신규 모바일 서비스 프로덕트 기획 및 프로젝트 수행 경험
4. 창업 경험 또는 신사업 경험이 있으신 분
5. Amplitude, Mixpanel 등의 프로덕트 분석 도구와 Google Optimize, Firebase, VWO 등의 A/B 테스트 도구를 사용하여 제품 개발 과정을 진행해보신 분
채용절차
서류전형 -> 대면면접 (1~2회) -> 처우협의 -> 입사확정
*연봉 수준 또는 면접 결과에 따라 리더십 역할로 판단될 경우, 최종 면접 이후 평판 조회가 진행될 수 있습니다. 해당 절차는 지원자 동의 하에 이루어지며, 동의하지 않으실 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
기타안내
[반려동물 복지가 있는 특별한 회사, 펫프렌즈]
붙어있어도 항상 보고픈 내 아가들 혼자 두지말아요!(반려동물 동반 출근 가능)
반려동물 경조제도(반려동물 입양, 생일, 장례 시 지원 등 포함)
펫프렌즈앱 반려동물 용품 구매 지원
협력 동물병원 상시 할인 제공
[업무에 집중할 수 있는 환경을 제공해요]
일할 맛 나는 펫프근무 환경을 위하여 탄력근무제 실시중!
옷이 편해야 업무도 잘되지 200% 자율복장!(모자, 반바지 등 OK)
업무에 필요한 장비를 지원해드려요! 업무에만 집중해주세요
직급 없는 수평 문화 존중해요
[충분한 휴식을 지원해요]
근속 2년마다 리프레시 휴가를 다녀와요
생일 당일 조기퇴근
자유롭게 사용 가능한 휴가 언제든지 떠나자!
시간을 효율적으로 써요! 2시간 반반차도 자유롭게 사용 가능
[맛있는 식사를 제공해요]
사내카페 운영! 간식, 음료값은 걱정말아요!
본인 카드 긁지마요! 밥은 회사가 쏜다!
[이외에도 다양한 것을 지원해드려요]
일 잘하는 그대! 명확한 성과 달성 시, 인센티브 등의 다양한 혜택을 제공
배우자까지 종합건강검진 무료지원