* 테크랩스는 모바일 라이프스타일 플랫폼 기업에서 AI 기반의 Mar Tech & AD Tech 기업으로 도약한 Performace Tech 기업입니다. * 2022년 각 기업의 합병 및 조직 개편을 성공적으로 마치고 Marketing Tech 영역과 ADvertising Tech 영역의 뛰어난 기술력과 노하우를 바탕으로 하는 최상의 시너지 그룹으로 거듭났습니다. * 기술로 혁신하는 테크랩스는 기존 각 사업부의 사업분야에 A.I와 Big-data 영역의 기술력과 노하우를 통합하여 놀라운 성과를 만들어가고 있습니다. * 완전히 새로운 방법으로 애드테크의 패러다임을 바꿀 준비를 하고 있는 테크랩스는 내년 기업공개(IPO)를 통한 주식시장 상장 또한 준비하고 있으며, 현재 진출해있는 일본, 대만 시장을 포함 해외 시장 진출도 계획하고 있습니다. [실 적] * '23년 예상 : 매출액 960억, 영업이익 100억 - 중소벤처기업부 지정 '글로벌 강소기업 1000+' 선정 * '22년 실적 : 매출액 619억, 영업이익 54억 (합병사 통합 기준) - 아웃스탠딩 선정 "가장 빠르게 매출이 성장하는 스타트업" 5위(매출 435%) [연혁] * 2023년 - SSP기업 애드오피 흡수 합병 * 2022년 - 브랜드 엑셀러레이팅 사업 모델 개발 완료 - 애드테크기업 메타마케팅 흡수합병 - 아이겐코리아 흡수합병 - 임팩트AI투자 (2대 주주) * 2021년 - 퍼포먼스마케팅 확대 : 모모 성형외과, 다이트한의원 파트너십 체결 * 2020년 - 퍼포먼스마케팅 확대 : 리팅 성형외과 파트너십 채결 - 한다소프트(운세 AI 점신) 인수 - 사명변경(넥스트매치 테크랩스) * 2019년 : APP 광고 플랫폼 서비스 런칭 * 2018년 : APP 광고 플랫폼 서비스 개발 착수 * 2017년 : 아만다 2017 대학내일 20대가 사랑하는 브랜드 선정 * 2016년 : 아만다-구글플레이스토어 2016 올해의 앱 선정 * 2015년 : 아만다 런칭 1년만에 한국 데이팅 서비스 월매출 1위 달성 * 2014년 : 아만다 서비스 출시 * 2013년 : 테크랩스 설립

[경영기획실 소개] • 테크랩스 경영기획실은 CEO 직속 조직으로 테크랩스의 지속가능한 성장을 위해 전사 차원의 최우선적인 아젠다를 총괄합니다. • 양적/질적 성장을 위한 목표 설정, 조직 간 이해관계 조정, 진행을 위한 병목 제거 및 실행을 통한 성과 창출 등을 담당합니다. • CEO에게 프로젝트 및 조직의 운영 현황을 직접 공유하고, 올바른 의사결정을 위해 함께 논의합니다. [글로벌 신사업 TFT소개] • 전세계 환자가 고품질의 한국 미용의료 서비스를 이용하는 과정에서 신뢰할 수 있고, 투명하며, 편의함을 갖춘 플랫폼을 출시하고 운영하는데 초점을 맞추고 있습니다. [ 담당업무] • 서비스 운영 및 정책 기획 - 파트너(병의원 및 에이전시 등) 등록 및 검수 프로세스 관리 - 파트너(병의원 및 에이전시 등) 등록/입점 프로세스 관리 - 사용자 후기, 커뮤니티 게시물 등 콘텐츠 운영 및 모니터링 - 이용자 및 파트너( 병의원 및 에이전시 등 ) 불량 사례 분석 및 정책 반영 - 탈퇴, 불량 회원, 휴면 등 유저 상태 흐름 관리 및 대응 정책 기획 • 프로모션/예약 운영 - 파트너(병의원 및 에이전시 등) 및 자체 서비스 프로모션 기획, 운영, 상태 모니터링 - 예약 접수 흐름 모니터링 및 예외 상황 대응 (이중 예약, 취소 등) - 예약/결제 데이터 정합성 검토 및 이슈 대응 • 고객/파트너 지원 운영 - 사용자 및 파트너(병의원 및 에이전시 등) 문의 응대, VOC 수집 및 피드백 정리 - 자주 묻는 질문(FAQ) 및 알림 정책 관리 - 파트너와 협업하여 운영 효율화

• 플랫폼 운영 또는 서비스 운영 관련 경력 2년 이상 있으신 분 • 고객 응대/파트너 지원 경험이 있으신 분 (VOC 수집 및 개선 경험 포함) • 운영 정책 수립 및 문서화 경험이 있으신 분 • 데이터 기반 문제 해결에 능숙하고, 리포트 작성에 자신 있으신 분 • 기획/디자인/개발/마케팅 등 다양한 팀과 원활히 협업하실 수 있는 분 • 꼼꼼함과 책임감을 바탕으로 운영의 흐름을 주도하실 분 ※ 지원 시 포트폴리오 혹은 경력기술서 제출 필수(PDF)

• 배달, 숙박, 뷰티 등 플랫폼 및 중개 서비스 경험이 있으신 분 • Jira, Notion, Figma 등 협업 툴 사용 경험이 있으신 분 • 어드민(Admin) 기능에 대한 이해도가 높고, 개선 경험이 있으신 분 • QA, 고객센터, CS/CRM 시스템 운영 경험이 있으신 분 • 다국어 환경에서의 업무 또는 해외 고객 대응 경험이 있으신 분 (영어, 일본어, 중국어 중 하나 이상 가능하신 분) • 스타트업 환경에서 PM 또는 PO와 밀접하게 협업한 경험이 있으신 분

[채용절차 및 제출 서류] • 전반적인 채용 절차는 아래와 같습니다. • 채용 절차 : 서류 전형(온라인 접수) -＞ 실무자 면접(대면) -＞ 최종합격 - 포지션과 상황에 따라 실무과제 및 임원 면접이 추가될 수 있습니다. 1. 서류전형(온라인 접수) • 제출 서류 : 이력서 및 경력기술서, 포트폴리오, 자기소개서 1) 이력서(필수) 및 경력기술서(선택) : 자유 양식(인적사항, 경력 등) 2) 포트폴리오(대상자에 한함 / PDF로 제출) : 자유양식(프로젝트 / 참여율 표기) 3) 자기소개서(선택) : 자유 양식 2. 실무자 면접(대면) • 현업 사업부의 실무 담당자 검토 후 결과에 따라 합격자에 한해서 1차 면접 제안을 드립니다. • 테크랩스와 지원자가 서로에 대해 알아가는 시간을 가집니다. • 소속 사업부의 실무자분들과 직무 역량에 대한 이야기를 나누기 위해 경험/기술과 관련된 질문을 드립니다. • 면접 이후 10~15분 정도 채용 담당자와 이야기를 나누는 시간을 가질 예정입니다. 3. 최종합격 • 최종 면접 합격 이후 개별적으로 인사팀에서 처우 안내 및 제안을 드립니다. • 제안 수락 및 처우가 확정이 되면 오퍼레터 발송과 입사 안내를 진행하게 됩니다. [기타 참고 사항] • 면접 일정은 서류 합격자에 한해 개별 연락 드립니다. • 채용 전형 절차는 포지션 및 상황에 따라 변동될 수 있으니 참고 부탁드립니다. • 입사지원 서류에 허위사실이 발견되면, 채용 확정 이후에도 입사가 취소될 수 있습니다. • 입사 시 추가 서류제출이 필요할 수 있습니다.

[근로조건] 1. 고용형태 : 정규직 (3개월 수습기간, 급여 100% 지급) 2. 근무요일 및 시간 : 주 5일(월~금) 오전 10시 ~ 오후 7시 3. 급여조건 : 회사 내규에 따름 4. 근무지역 : 서울특별시 강남구 강남대로84길 13 (역삼동,KR타워) 5층,6층,7층,8층,9층 [혜택 및 복지] • 자유로운 사내문화 : 상호존중, 배려, 자유로운 출퇴근 복장 • 자유로운 연차 : 자유로운 휴가 사용을 통한 Refresh (반차/반반차/시간차 사용 가능) • 스낵바&카페테리아 운영 : 항상 넉넉히 채워져있는 차, 간식 (라운지 카페 사용 가능) • 다양한 이벤트 : One Team 을 위한 다양한 이벤트 • Study : 도서 및 자격증 원서비 지원 • 교통비 지원 : 외근/연장근무/출장 시 카카오T 택시비 지원 • 다양한 선물 : 생일, 명절은 마음 따듯하게 • 경조휴가 및 경조사비 지원 : 생일/결혼/장례 등 기쁨도 슬픔도 함께 나누어요 • 건강검진 : 격년마다 30만원 상당의 건강검진 지원