토스인슈어런스는 ‘대한민국의 모든 사람이 각자의 리스크를 정확히 인식하고 이에 필요한 최소한의 위험보장이 되어 있는 세상을 만든다.’ 라는 비전을 가지고 보험 업계의 혁신을 주도하고 있어요.
토스인슈어런스의 구성원은 토스커뮤니티가 가진 자율과 책임 문화를 바탕으로 모두가 맡은 바에 최종 의사결정을 하는 구조로 일하고 있어요. 누구나 주도적으로 업무를 진행하고 성장하는 환경에서 함께 일할 동료를 기다리고 있어요.
주요업무
• 토스 인슈어런스의 첫 디자이너로 보험 업계를 혁신하기 위한 제품들을 만들어요.
• B2B 사이드에선 보험 설계사가 고객을 성공적으로 유치하고 관리할 수 있는 데스크탑과 모바일 제품을 만들어요.
• B2C 사이드에선 토스 앱 고객이 최적의 설계사를 만날 수 있는 UX를 설계해요.
• 원한다면 Product Manager 역할까지 겸하여 제품을 A부터 Z까지 주도적으로 이끌어 나갈 수 있어요.
자격 요건
• 사용자가 원하는 제품이 될 때까지 VOC 수집, UX 설계, UI 디자인을 통해 개선할 수 있는 역량이 필요해요.
• 내가 원하는 것이 아닌 사용자의 정성 혹은 정량적인 근거로 문제를 정의한 경험이 필요해요.
• 우선순위를 고려하여 목표를 설계하고 그 달성 여부를 정성 혹은 정량적으로 분석하고 고민했던 경험이 필요해요.
• 데스크탑과 모바일 UI에 대한 이해도가 있는 분이면 좋아요.
• 궁극의 고객 경험을 달성하기 위해 논리적인 커뮤니케이션으로 구성원을 설득하고 협업한 경험이 있으면 좋아요.
채용절차
서류 접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스체크 및 처우협의 > 최종합격 및 입사
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계 사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
기타안내
꼭 확인해 주세요
• Product Designer (Tools)는 2가지 방식으로 지원할 수 있으며, '지원하기' 버튼을 누르면 지원 방식을 선택할 수 있어요.
> 이미지 한 장으로 지원하기 : 제공해드리는 템플릿을 다운로드 받아 제품 이미지 한 장과 3가지 항목만 작성하면 포트폴리오 없이 바로 지원할 수 있어요.
> 이미 준비한 포트폴리오로 지원하기 : 갖고 계신 포트폴리오가 있다면 그대로 제출해서 지원해 주세요.
• 어떤 방식을 선택하든 평가 기준은 동일해요.
• 두 전형 모두 직무 인터뷰에서는 직접 선정한 2개의 사례에 대해 깊게 이야기 나눠요. 그렇다 보니 포트폴리오 제출여부와 관계없이 추후 별도의 발표자료 준비가 필요하다는 점 참고해 주세요.
포트폴리오와 답변은 이렇게 작성하시는 걸 추천해요
• 사용자 관점에서 문제를 해결하기 위해 고민한 과정을 담아주세요.
• 제품 개선 프로젝트의 경우, 개선 전의 화면(as-is)과 개선 후의 화면(to-be)을 잘 확인할 수 있는 이미지가 있으면 더욱 좋아요.
• 표준화된 솔루션에 머물지 않고, 창의적이고 도전적으로 문제를 풀어낸 과정이 있으면 더 좋아요.