[헤드헌팅] Top-tier금융사 IPCC/CTI기반 AIICC 개발 및 운영 차-부장급

Top-tier금융사 IPCC/CTI기반 AIICC 개발 및 운영 차-부장급

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  • 주요업무
  • 자격요건
  • 채용절차
* 본 공고는 헤드헌팅 공고입니다
Top-tier금융사 IPCC/CTI기반 AIICC 개발 및 운영 차-부장급

주요업무

- IPCC/콜센터 시스템 개발 및 운영 ∙ PBX, CTI, ARS, 녹취 등 콜센터 핵심 인프라 운영 및 관리 - AICC(AI Contact Center) 시스템 개발 및 운영 ∙ 음성인식(STT), TA(Text Analysis), AI 상담지원 솔루션 등 AICC 시스템 운영·개발 ∙ AI 기반 콜봇·챗봇 서비스 개발 및 운영

자격 요건

유관 경력 8년~12년 내외 우대요건 - 콜센터, AICC 개발 및 운영 및 관련 프로젝트 수행 경험 보유 - 외부 솔루션 / API연계 및 시스템 아키텍쳐 설계 경험 보유

채용절차

서류-면접
이 포지션에 필요한 전문분야/기술
IPCC/콜센터 시스템 개발
AICC(AI Contact Center) 시스템 개발
외부 솔루션 / API연계 및 시스템 아키텍쳐
AI 기반 콜봇·챗봇 서비스 개발
(STT), TA(Text Analysis)
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[헤드헌팅] Top-tier금융사 IPCC/CTI기반 AIICC 개발 및 운영 차-부장급

Top-tier금융사 IPCC/CTI기반 AIICC 개발 및 운영 차-부장급

직급/직책차,부장 / 팀장-본부장
연봉협의
근무지서울특별시 강남구
경력8년~12년 차
학력학사 이상
마감일
채용 시 마감
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