iComm은 인포뱅크의 AI 커뮤니케이션 사업을 담당하는 조직으로, 상담 자동화와 메시징, 음성 기술을 기반으로 다양한 고객 접점 솔루션을 기획하고 개발합니다. AICC(지능형 컨택센터), 챗봇, 콜봇, 상담 UI, LLM 기반 생성형 AI 프로젝트 등 최신 기술을 실무에 적용하며, 공공기관부터 금융, 유통, 의료 등 다양한 산업군의 고객사와 함께하고 있습니다. iComm은 기술을 넘어 실질적인 서비스 운영 경험과 시장 이해를 바탕으로, 더 쉽고 빠르고 스마트한 고객 커뮤니케이션 환경을 만들어가는 것을 목표로 하고 있습니다. AIX 개발팀은 AI 기반 고객 커뮤니케이션 솔루션을 개발하고 고도화하는 조직입니다. AICC(지능형 컨택센터), 채팅상담, 챗봇, 콜봇, LLM 기반 RAG 프로젝트 등 다양한 고객사 과제를 수행하며, 실제 서비스 환경에서 작동하는 AI 시스템을 구축합니다. 특히 고객사와의 긴밀한 협업을 통해 요구사항을 분석하고, 솔루션을 설계하며, 프로젝트 전반의 기술적 완성도를 책임지는 역할을 맡고 있습니다. 빠르게 발전하는 AI 기술을 실제 비즈니스에 적용하며, 새로운 문제를 기술로 풀어내는 도전적인 분위기 속에서 팀원들이 함께 성장하고 있습니다.

• 챗봇, AICC, RAG 솔루션 등 B2B AI 솔루션 SI 프로젝트의 S/W 엔지니어로 참여하시게 됩니다. • 솔루션은 주로 Java Spring기반의 웹서비스 형태입니다.

• Java와 Spring Framework, Spring Boot 기반 개발 경험이 있는 분 • Restful API를 설계하고 구현해본 경험이 있는 분 • 프론트엔드와 백엔드 간 연동 개발 경험이 있는 분 • JavaScript를 활용한 웹 UI 개발 경험이 있는 분 • Oracle, MySQL, MS-SQL 등 다양한 DB와 JPA를 다뤄본 분 • MVC 아키텍처에 대한 이해를 갖춘 분 • SQL을 작성하고 튜닝해본 경험이 있는 분 • 리눅스 환경에서 WEB/WAS/Redis/RMQ 등 서버 구성 경험이 있는 분 • 열린 마음으로 협업하고, 주어진 업무를 끝까지 책임지는 분

• React를 활용한 프론트엔드 개발 경험이 있는 분 • WebSocket, STOMP 등 실시간 통신 기술을 사용해본 분 • RabbitMQ 기반 비동기 처리 개발 경험이 있는 분 • 파이썬으로 웹 크롤러를 만들어본 경험이 있는 분 • LangChain 등 생성형 AI 기술에 관심이 있고, 직접 사용해본 분 • 클라우드 환경(AWS, GCP 등)을 구성하고 운영해본 경험이 있는 분 • 채팅 서비스의 구조나 도메인에 대한 이해가 있는 분 • 새로운 기술을 능동적으로 학습하고, 적용을 통해 개선에 나서는 분

• 서류 전형 > 1차 직무 인터뷰 및 코딩 테스트(인터뷰 당일 진행) > 2차 컬처핏 인터뷰 > 레퍼런스 체크 및 처우 협의 > 입사일 조율 및 입사

함께할 동료를 위한 한마디: "만약 당신이 이런 팀에서 함께하고 싶다면 우린 꼭 만나야 할 이유가 있습니다." • 맡은 일을 끝까지 책임지고, 동료를 믿고 응원합니다. • 빠르게 변하는 흐름 속에서도 스스로 배우며 성장해갑니다. • 개발도, 협업도, 고객도 ‘예상대로 되지 않는 것’이 많다는 걸 잘 알고, 유연하게 대응합니다. • 말이 통하는 사람이 되고자 노력하며, 다름을 인정하고 조율합니다. • 결국 같은 방향을 바라보며, 함께 나아가는 걸 소중히 여깁니다. 일과 건강: "유연한 근무 시간과 공간 선택의 자율성 및 건강 증진 프로그램을 통해 최상의 컨디션을 유지할 수 있도록 지원합니다." • 7시-10시 사이 원하는 시간에 따른 시차출근제의 유연근무제 운영 • 월 5만원 한도 내의 체력단련비 지원 • 매년 종합 건강검진 지원 • 4개의 휴양시설 이용이 가능한 법인 콘도 운영 음식과 건강 "좋은 음식과 쾌적한 근무 환경은 창의력을 발휘할 수 있는 원동력이 됩니다." • 점심 소통지원비 및 야근 식대 지원 • 세라젬, 안마의자, 리클라이너 등 다양한 휴게공간 휴식 제공 • 다양한 간식과 커피 제공 성장: "개인의 성장은 회사의 발전과 밀접한 관계가 있음을 알기에 구성원들의 지속적인 성장을 돕습니다." • 연 2회 영업이익에 따른 인센티브 제도 운영 • 새로운 아이디어를 통해 초기운영자금을 지원하는 사내벤처 제도 운영 • 직무 역량 강화를 위한 자기계발비 지원 • 외부 세미나 및 컨퍼런스 참석 지원 • 직무 관련 도서구입비 한도 제한 없이 지원 • 동료를 추천하여 채용 시 스카우트 리워드 지원 • 본인 대학원 학자금 지원 • 5, 10, 20년 근속 기념 포상금 지급 • 다양한 동호회 지원 가족: "가족은 우리 삶의 중심입니다. 가족 친화적인 정책으로 직원들이 가족과의 시간을 소중히 할 수 있도록 지원합니다." • 법정 기반 14개의 모성보호 제도 운영 • 경조비와 경조휴가를 지원하는 경조사 제도 운영 • 명절 선물 제공 • 자녀 학자금 지원 생활 복지: "생활에 필요한 다양한 생활 복지에 대해 지원합니다." • 매월 휴대 전화요금 경비 지원 • 외근 법인차량 또는 유류비 지원 • 최대 2,000만원까지 신청 가능한 생활안정자금 대출 제도 운영 • 업무 후 저녁 10시 이후 귀가 시 야근 택시비 지원