T.P.C.는 크리에이터가 팬들과 소통하고, 응원받고, 성장하는 공간을 제공합니다. T.P.C.라는 플랫폼 생태계 안에서 모든 크리에이터들은 창작물을 사랑하는 팬들의 후원을 통해 누군가에 의존하지 않고 자신의 창작과 성장에 온전히 몰입할 수 있습니다. 글로벌 크리에이터 이코노미 시장을 혁신하고자하는 T.P.C.의 여정은 이제 시작입니다. 지난 4년간 매년 3배씩 역동적으로 성장해온 T.P.C.에 지금 바로 합류해 크리에이터 이코노미에 대한 당신의 뛰어난 역량과 뜨거운 열정을 발휘해주세요.

- 사용자 흐름 전반의 실무 이슈 대응 및 프로세스 정비 : 팬/크리에이터 이용 중 발생하는 문제 접수 및 해결 (예: 콘텐츠 업로드/승인, 신고·제재, 계정 문제, 사용 가이드 등) : 고객센터 및 CS 운영 흐름 관리 및 고도화 - 국가별 운영 정책 실행 및 환경 구축 : 결제 수단 연동, 인증/연령 확인 등 법적·정책적 요구사항 대응 : 국가별 외부 결제 파트너 연동 테스트 및 실무 운영 관리 - 계약 및 정산 실무 전반 관리 : 크리에이터·파트너 계약 체결 및 갱신 관리 : 크리에이터 수익 정산 및 예외 케이스 대응 : 정산 기준 및 프로세스 수립, 지속 개선

- 운영, 고객지원, 콘텐츠/플랫폼 운영 관련 경력을 보유하신 분 - 다양한 이슈에 대한 신속하고 정확한 대응 능력이 있으신 분 - 계약·정산·CS 흐름에 대한 이해 또는 경험이 있으신 분 - Notion, Excel, 이메일 등의 기본 업무도구 활용 능력이 있으신 분 - 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션 및 매뉴얼화 능력이 있으신 분 - 크리에이터, 인플루언서 기반 서비스에 대한 이해와 관심이 있으신 분

- 크리에이터 플랫폼 및 콘텐츠 플랫폼 운영 경험이 있으신 분 - 해외 서비스 운영 경험 또는 다국가 결제/정산 관련 실무 경험이 있으신 분 - 콘텐츠/팬 커뮤니티 기반 서비스에 대한 이해도가 있으신 분 - 서비스 QA, 신고/제재, 정책 수립 등의 경험있으신 분 - 영어 또는 제2외국어 사용이 가능하신 분 - 단독으로 업무를 셋업하고 주도한 경험이 있으신 분

서류전형 > 1차 실무진 면접 > 2차 경영진 면접 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 * 서류 전형의 일환으로, 상황에 따라 사전 서베이 또는 전화 스크리닝을 진행합니다. * 전화 스크리닝에서는 회사 서비스와 포지션을 안내드리고, 간단하게 후보자가 이직하고자 하는 회사의 기준과 현 상황 등을 여쭈어 보고 있습니다.

- 직원들의 식사를 책임지는 일 2만원의 예산 지원 - 원하는대로 요청하는 간식과 커피 원두 - 주 5일제, 유연 근무 제도 - 무제한 자율 휴가 제도(리더의 승인 및 구성원과 사전 공유) - 3년 근속마다 주어지는 리프레시 휴가2주 +휴가비 200만원 - 전직원 최고급 장비(Mac, 전동 스탠딩데스크 등) 지원 - 컨퍼런스 참가비, 도서 구입 등 개인 성장 적극 지원 - 직원들의 건강이 우선! 종합건강검진(약 100만원 상당) - 명절 선물 및 경조사 지원금 지급