[회사 소개] 맘편한세상은 ​대한민국 ​No.1 ​아이돌봄 서비스 ​플랫폼인 '맘시터'를 운영하고 있는 ​회사입니다. ​맘시터는 2024년 ​기준 추정 돌봄비 ​거래액이 2,500억원을 ​초과할만큼 ​국내에서 가장 ​활성화된 ​아이돌봄 ​플랫폼으로 전국 145만명의 ​부모회원과 ​시터회원이 맘시터에서 서로 ​연결되고 ​있습니다. [맘시터 ​프로케어 서비스 소개] '맘시터 ​프로케어'는 기업/지자체 ​고객들을 ​위해 '맘시터'와 ​별도로 운영중인 ​'기관 ​전용 관리형 아이돌봄 ​서비스'입니다. 기관의 ​지원금을 받는 부모 고객이 검증된 시터를 편리하게 만날 수 있도록 도와드리며, 아이 키우기 좋은 세상을 만드는데 기여하고 있습니다. 서울시 아이돌봄 지원사업에 3년 연속 선정되어 이용자수 1위를 기록하고 있으며, 크래프톤/현대자동차/유한킴벌리/토스 등에서 기업복지로 도입하여 100% 재계약을 달성하고 있습니다. [하이시터 서비스 소개] '하이시터'는 풀타임/입주 돌봄이 필요한 고객들을 위해 '맘시터'와 별도로 운영중인 '회원제 프리미엄 아이돌봄 서비스'입니다. 생후 2개월에서 24개월까지의 자녀를 두고있는 부모 고객이 검증된 시터를 편리하게 만날 수 있도록 도와드리며 자녀의 생애 가장 중요한 시기에 하이시터의 시터가 함께 육아할 수 있는 동반자가 되어드리고 있습니다. 2021년부터 기업 고객 대상으로 매칭 서비스를 시작했으며, 2023년부터 다양한 돌봄형태 중 풀타임/입주 돌봄만 전문적으로 운영하고 있습니다. 또한 2025년부터는 '맘시터 산후도우미'라는 산모신생아건강관리지원 서비스를 제공하며, 출산 직후의 자녀를 두고있는 부모 고객이 산후도우미를 편하게 만날 수 있도록 도와드리고 이후 아이가 100일이 되었을때 하이시터 서비스를 이용할 수 있도록 연계하여 운영하고 있습니다. (맘편한세상의 아이돌봄 매칭매니저는 맘시터 프로케어 소속와 하이시터 소속으로 나뉘며 이력에 따라 적합한 팀으로 배정이 됩니다.)

• 부모 고객의 서비스 문의 응대 및 서비스 이용 유도 • 부모 고객과 아이돌봄 상담 진행 및 적합 시터 매칭 • 서비스 이용 과정에서 발생하는 정산 등의 행정/전산 업무 • 고품질의 서비스를 제공하여 매출 유지 및 향상을 위한 부모/시터 관리

• 전화로 고객을 설득하는 업무가 어렵지 않으신 분 • 본인의 노력으로 성과를 창출하며 성취감을 느끼시는 분 • 성과에 따른 보상을 받는 것에 동기부여가 되시는 분 • 아이를 좋아하거나 육아산업에 관심이 많으신 분

• 커플 매칭매니저 등 유사 경력이 있으신 분 • 전화를 통한 영업으로 매출과 수익을 창출해보신 분 • 기타 고객 응대 및 상담 경험이 풍부하신 분 • 본인 또는 타인의 아이를 키워본 경험이 있으신 분 • 혼인, 임신, 출산, 육아로 인해 경제 활동이 중단되었지만 다시 커리어를 쌓아나가고 싶으신 분 • 사회적 문제 해결에 기여하고 싶으신 분

• 서류 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 처우 협의 > 최종 합격 • 근무형태 : 정규직 (4대보험, 퇴직금 有) • 근무시간 : 일 8시간, 시차출퇴근제 (소속별 출퇴근시간 상이) • 급여 : 기본급 + 성과 인센티브 • 이력서는 본인의 경험을 기반으로한 지원동기를 필수로 포함하여 제출해주세요.

• 건강검진 ​반차, ​창립기념일 휴가, 경조 ​휴가, 장기근속자 ​휴가로 ​휴식은 확실하게! • 인센티브, ​식대, 웰컴키트, ​명절 ​선물, 경조비, 장기근속자 ​보상, 간식/커피 ​제공으로 지원은 든든하게! • 장비구입비, 도서구입비, 강의/세미나비로 성장은 함께! • 부모님, 예비 부모님은 일하며 아이 키울 수 있도록 맘시터 이용권 무제한 선물, 아이돌봄비, 출산축하금까지!