[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요] • 토스플레이스는 오프라인 결제산업의 역사를 만들어가고 있어요. 설레는 마음으로 결제 생태계의 변화를 기획하고 있습니다. • 토스플레이스의 Product Designer (Tools)는 토스플레이스 팀원 또는 협력하는 B2B 고객들이 일을 더 잘할 수 있도록 돕기 위한 제품들을 만들어요. 제품 단위 조직인 사일로(Silo) 혹은 팀(Team)에 소속되어 일해요. • 토스 팀 조직 문화에 대한 깊은 이해를 바탕으로 제품을 만들고 있으며, 인터널 제품을 통해 토스 팀의 문화를 지켜가는 역할도 하고 있어요.

• 토스플레이스는 모두가 매일 만나는 오프라인 시장을 혁신해요. 사장님과 고객 모두가 미친 만족감을 느낄 수 있는 제품을 만들고 있어요. • 토스플레이스가 안정적이면서도 빠르게 성장하는데 필수적인 기반인 운영, 정산, 고객 응대 경험과 관련된 내부 제품을 만들어요. • 관습적으로 제품을 만들기보다 항상 ‘왜 그래야 하지?’라고 질문하며, 복잡한 맥락을 넘어서 토스플레이스 팀원들이 효율적이고 탁월한 방식으로 업무할 수 있는 경험을 제공해요.

• 사용자가 원하는 제품이 될 때까지 VOC 수집, UX 설계, UI 디자인, Prototype을 통해 개선할 수 있는 역량이 필요해요. • 내가 원하는 것이 아닌 사용자의 정성 혹은 정량적인 근거로 문제를 정의한 경험이 필요해요. • 우선순위를 고려하여 목표를 설계하고 그 달성 여부를 정성 혹은 정량적으로 끝까지 분석하고 고민한 경험이 필요해요. • Web UI에 대한 이해도가 있는 분이 필요해요. • 사용자의 비효율적인 업무 원인을 주도적으로 파악하고 효율적으로 개선하여, 업무 리소스를 단축시킨 경험이 있으면 좋아요. • 궁극의 고객 경험을 달성하기 위해 논리적인 커뮤니케이션으로 구성원을 설득하고 협업한 경험이 있으면 좋아요.

[포트폴리오와 답변은 이렇게 작성하시는 걸 추천해요] • 사용자 관점에서 문제를 해결하기 위해 고민해보신 과정을 담아주시면 좋아요. • 제품 개선 프로젝트의 경우, 개선 전의 화면(as-is)과 개선 후의 화면(to-be)을 잘 확인할 수 있는 이미지가 있으면 더욱 좋아요👉🏻

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사 [꼭 확인해 주세요] Product Designer (Tools)는 2가지 방식으로 지원할 수 있으며, '지원하기' 버튼을 누르면 지원 방식을 선택할 수 있어요. 1. 이미지 한 장으로 지원하기 : 제공해드리는 템플릿을 다운로드 받아 제품 이미지 한 장과 3가지 항목만 작성하면 포트폴리오 없이 바로 지원할 수 있어요. 2. 이미 준비한 포트폴리오로 지원하기 : 갖고 계신 포트폴리오가 있다면 그대로 제출해서 지원해 주세요. 어떤 방식을 선택하든 평가 기준은 동일해요. 두 전형 모두 직무 인터뷰에서는 직접 선정한 2개의 사례에 대해 깊게 이야기 나눠요. 그렇다 보니 포트폴리오 제출여부와 관계없이 추후 별도의 발표자료 준비가 필요하다는 점 참고해 주세요. [포트폴리오와 답변은 이렇게 작성하시는 걸 추천해요] • 사용자 관점에서 문제를 해결하기 위해 고민한 과정을 담아주세요. • 제품 개선 프로젝트의 경우, 개선 전의 화면(as-is)과 개선 후의 화면(to-be)을 잘 확인할 수 있는 이미지가 있으면 더욱 좋아요. • 표준화된 솔루션에 머물지 않고, 창의적이고 도전적으로 문제를 풀어낸 과정이 있으면 더 좋아요.

[토스 커뮤니티 복지] 1. 자율과 효율의 근무 환경을 제공해요. • 자율 출퇴근 제도 • 자율 휴가 / 재택근무 • 근속 3년마다 리프레시 유급 휴가 1개월 • Early Friday (금요일 이른 퇴근 가능) 2. 업무와 성장에 몰두할 수 있게끔 지원해요. • 비포괄임금제 운영 • 1억 무이자 주택자금 대출 • 업무 관련 비용 100% 지원 • 최고급 장비 및 소프트웨어 제공 • 인센티브 제도 운영 • 매월 통신비 및 체력단련비 지원 • 명절 상여금 및 생일축하비 • 직장단체보험비(가족 포함) 및 경조사비 • 인재추천비 500만원 • 야간 귀가 택시비 지원 3. 먹고 마시는 것까지 회사가 책임져요. • 법인카드 전원 지급 (점심, 저녁 식사비 100% 지원) • 사내카페 내 음료 및 디저트 무료 • 사내 편의점 운영 및 신청하는 모든 간식 구비 • 사내 헤어살롱 무료 이용