We Make a Future Classic Product! 채널톡은 기업의 지속가능한 성장을 돕는 ‘올인원 AI 메신저’입니다. 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 비즈니스의 방향성을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있어요. 현재 '고객이 답이다'라는 철학으로 고객사의 고객 소통 경험을 변화시키고 있습니다. CRM 데이터 기반의 상담 경험 설계와 AI를 통한 반복 문의를 빠르게 처리해 CS 효율화부터 고객 경험 개선까지 채널톡 하나로 해결해요. 수많은 온라인 비즈니스의 본질적인 문제를 풀어낸 결과 한국 너머의 시장에서도 빠르게 성장하고 있습니다. 일본 시장에서 점유율 20% 이상으로 업계 1위와 매출 성장세도 B2B 업체 중 아시아에서 가장 빠른 수준이에요. 아시아에서 인정받은 제품력을 발판 삼아 글로벌 SaaS 기업으로 거듭나고자 미국 시장에 적극 진출하고 있습니다. 채널톡 출시 이후 이와 같은 성과를 거둘 수 있었던 핵심은 ‘제품’입니다. 좋은 제품이 최고의 세일즈, 마케팅이라고 믿습니다. 채널팀 전체 임직원 중 절반 이상이 개발자로 이들 모두가 단 하나의 제품을 만드는데 집중합니다. 구글 검색, 아이폰처럼 한 세대를 상징할 “미래의 클래식” 프로덕트를 목표로 최고의 인재들과 함께합니다. 하고 싶은 일이 참 많습니다! 많이 기대되는 앞으로의 여정 가운데 함께할 채널톡의 Business Development Specialist를 찾습니다! [함께할 팀을 소개합니다!] Bizdev 팀은 채널코퍼레이션의 성장을 만들어내는 최전선입니다. 회사의 사업적 성공을 위해 외부 기회를 발굴하고, 내부 조직을 연결하는 허브 역할을 수행해요. Bizdev 팀은 파트너십, 엔터프라이즈 세일즈, 신규 시장 발굴, 고객 개발 등 아직 규격화되지 않은 고난도 문제들을 가장 먼저 마주하는 팀입니다. 정해진 답이 없는 상황에서도 직접 부딪혀보며 ‘일이 되게 만드는 것(Getting Things Done)’ 이 우리의 방식이에요. 이렇게 만들어낸 구조와 인사이트는 이후 절차화되어 전문 기능 조직으로 확장됩니다. 대외적으로 Bizdev 팀은 파트너와의 tech-revenue 파트너십을 구축하고, 주요 고객사 미팅과 IR 등에도 참여하며 회사를 대표하는 커뮤니케이터이자 외교관 역할을 수행합니다. 단순한 관계 유지를 넘어, 장기적인 비즈니스 임팩트를 만드는 것이 목표예요. 대내적으로는 비즈니스 팀과 제품 팀을 잇는 가교로서 움직입니다. 외부 시장과 고객으로부터 얻은 도메인 지식을 제품 기획과 고객 경험 개선에 적극 반영하며, 때로는 PM/PO에 가까운 시선으로 문제를 정의하고 방향을 제안합니다. 아직 이름 붙여지지 않은 문제를 해결하고 회사의 다음 성장 곡선을 설계하며 비즈니스와 제품을 동시에 이해하는 커리어를 쌓고 싶은 분들에게 가장 빠른 성장의 무대가 될 거예요. [채널팀이 더욱 궁금하다면?] 홈페이지:

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[채널팀 비즈니스의 핵심적인 파트너십 개척 / 관리] • 채널톡의 성장에 필요한 전략적 파트너십을 직접 설계하고 실행합니다. • 기술 파트너십(통신사, AI 기업 등), 리드 제너레이션 파트너십, 그리고 신사업을 위한 서드파티 발굴까지 폭넓은 영역을 다룹니다. • 채널톡의 주요 파트너인 빅테크 기업 및 통신사와 새로운 성장 가능성을 찾습니다. 이를 위해 채널톡과 해당 파트너 솔루션의 기술 연동은 특히 중요합니다. • 신규 파트너 개척 역시 필요합니다. 주요 이커머스 플랫폼과 상호 이해관계를 조율하고, 테크 파트너십이 성사되도록 실행합니다 [채널팀이 신사업에서 Zero to One을 만드는데 필요로 하는 일] • “고객과 비즈니스 사이의 문제를 해결”하는 채널팀의 미래 성장 동력을 찾기 위한 단기, 중장기 전략 수립에 기여하며 혁신과제를 실행합니다. • 단순히 문서를 쓰는데 그치지 않고 신사업의 잠재 고객과 협력 대상이 될 주요 파트너를 만나 신사업 성장 가능성을 찾습니다. • 새로 신설될 AX 이행, 통신 사업 등 새로운 비즈니스도 함께 실행합니다. 사업개발은 팀이 해당 사업을 안정적으로 운영할 수 있을 때까지 함께 최선의 방법을 찾고 과업을 최적화시키는데 공헌합니다. [이렇게 일합니다] • 주도적으로 핵심 과제 및 목표를 설정, 제안합니다. 적극성과 주도성이 가장 중요합니다. • 아시아에서 가장 빠르게 성장하는 B2B SaaS 채널톡의 Founder, C-level들과 매주 단위로 사업개발 전략 및 실행 상황 전반을 체크업합니다. • 파트너십 추진 및 신사업의 성장 과정에서 찾아낸 인사이트를 기록하고, 채널 팀에 확산시킵니다. • 사업개발팀은 대외적으로는 외교관, 대내적으로는 비즈니스와 제품 조직 간 가교 역할을 합니다. 개발, 세일즈 조직과 주기적으로 소통하며 팀의 과제를 주도적 해결합니다.

• 7년 이상의 신규사업 개발 및 초기 운영 경력 혹은 그에 준하는 경험 • 탁월한 커뮤니케이션을 통해 원활하게 대내외 협업을 진행할 수 있는 역량 • 전략적이고 구조화된 접근을 바탕으로 한 문제 해결 능력 • 탁월한 장표 및 기획 문서구성 역량 • 높은 수준의 GRIT(성장 Growth, 회복력 Resilience, 내재적 동기 Intrinsic Motivation, 끈기Tenacity)

• Zero to One의 성과를 창출한 창업 또는 신사업 개발 경험 • B2B 비즈니스 생태계 및 SaaS에 대한 이해도가 높은 분 • 중견 이상의 엔터프라이즈와 딜, 프로젝트를 성공적으로 이행한 경험 • 도전적인 업무 환경에서도 적응할 수 있는 Grit과 유연함 • 비즈니스 수준 영어 또는 일본어 구사 가능

• [서류전형] > [1차 면접] > [2차 면접] > [레퍼런스 체크] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다. • 1차 면접은 Q&A형식으로 진행되며, 직무 적합성과 역량에 대해 논의합니다. • 2차 면접에서는 채널팀의 문화에 적응할 수 있을지 논의합니다. • 1차, 2차 면접 모두, 상호 궁금한 내용을 편하게 질문할 수 있습니다. • 지원자의 요청 등 여러 상황에 따라 온라인 진행도 가능합니다. • 상황에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.