주요업무
ㆍ 디지털 마케팅 설계/분석 최적화
> 데이터 기반 고객 중심 마케팅 전략 수립 (고객 세분화, 고객관리, 마케팅 시나리오 도출)
> 디지털 채널 전략 수립 (외부 미디어채널 / 내부 온라인사이트 트래픽 분석기반 방향성 도출)
> 마케팅 성과 분석을 통한 퍼포먼스 최적화 (GA360, 어도비, CM/SA360, 구글 마케팅 플랫폼, 스프링클러, 等)
> 고객 관점 사이트 UX 기획 / 내부 임직원 관점 BI 대시보드 설계를 통한 성과 관리
ㆍ 디지털 혁신 (DT)
> 디지털 / AI 기술 기반 전략 및 마스터 플랜(ISP) 수립 (내/외부 환경분석, 방향성 수립, 과제 정의 等)
> 프로세스 혁신(PI) 과제 상세 설계를 통한 영업/마케팅 성과 개선
> IT/Data 거버넌스 수립