글로벌 고객 경험(CX) 솔루션 및 기술 서비스 분야의 선두 기업의 한국 법인입니다. 전 세계적으로 수십만 명의 직원을 보유하고 있으며, 포춘 500대 기업 중 다수를 고객으로 두고 있는 매우 큰 규모의 글로벌 기업입니다. 주요 사업 분야는 고객 서비스, 기술 지원, 영업 및 마케팅 지원, 백오피스 서비스 등 다양한 고객 경험 관련 솔루션 제공입니다. 특히 AI, 자동화, 데이터 분석 등 최신 기술을 활용하여 고객사의 비즈니스 성과 향상에 기여하고 있으며, 다양한 산업군(IT, 금융, 통신, 자동차 등)에 걸쳐 서비스를 제공합니다. 한마디로, 기업이 고객과 더 효과적으로 소통하고, 뛰어난 고객 경험을 제공하도록 돕는 역할을 하는 회사입니다.

- 대기업 및 공공기관 대상 SI(시스템 통합)·SM(시스템 운영) 사업의 신규 사업 기회 발굴 및 제안 - 주요 IT 인프라 구축, 플랫폼/애플리케이션 통합/구현, 클라우드 전환 등 대규모 IT 프로젝트 영업 리드 - 고객지향적 커뮤니케이션을 통한 요구사항 분석 및 맞춤형 솔루션 제안 - RFP(제안요청서) 분석, 제안서 작성 및 PT 수행, 프로젝트 수주를 위한 전략 수립 및 실행 - 기존 고객사와의 관계 관리 및 추가 사업 창출(업셀/크로스셀) - 협력사·파트너사 관리 및 생태계 구축 - 사내 유관부서(기술·PM·지원조직 등)와의 협업 및 사업 추진 - 시장 트렌드, 경쟁사 정보 분석을 통한 지속적 시장개척 전략 수립

- 국내 대기업/중견 SI 회사 또는 글로벌 Technology 기업에서의 영업 경력 10년~20년 이상 - 대형 고객(삼성SDS, LG CNS, SK C&C 등) 대상으로 한 SI/SM 구축 및 운영 영업 경험 필수 - IT 서비스, 애플리케이션, 인프라 시스템 등 다양한 IT영역 프로젝트 영업 실적 보유 - 제안서 작성, 프리젠테이션(PT), 계약/수주/사업관리 등 프로젝트 초기~종료까지의 전과정 리드 경험 - 탁월한 커뮤니케이션·관계 구축 역량 및 강한 성과지향적 영업 성향 - 공공·금융·제조·유통 등 다양한 산업군 고객 대상으로 한 실적 우대 - 영업 리더십(조직관리) 및 후배 육성 경험 우대 - 영어 등 외국어 사용 능력 우대

- 클라우드, 빅데이터, AI 등 최신 IT기술 사업 영업 경험 보유 - 디지털 트랜스포메이션, 스마트 팩토리, IT 아웃소싱 등 신사업 경험 우대 - SI/SM 사업의 End-to-End 세일즈 경험 - 국내외 IT프로젝트 PM 혹은 전략기획 경험

서류전형 및 면접