요기요 Merchant Growth 본부 Biz 제휴 그룹에서 제휴시스템 연동 기획 담당자로 요기요 주문 시스템과 외부 POS사 간의 안정적인 연동 구조 설계 및 운영을 담당하며 프로젝트 기획, 운영 정책 수립, 오류 대응 및 서비스 품질 향상 등 중심적인 역할을 수행하게 됩니다.
주요업무
• 외부 POS사 와 요기요 간 주문 연동 시스템(POS API) 구축 및 운영
• 시스템 이슈 분석 및 개선안 도출
• 시스템관련 핵심 지표 관리 및 리포팅 관리
• 가맹점의 주문 오류, 연동 장애 등 이슈 모니터링 및 대응
• 내부 개발팀, 외부 파트너사 (POS사, Van사 등) 와의 원활한 프로젝트 운영
• POS/Van사 와의 제휴를 통한 신규 매장 발굴 전략 기획
자격 요건
- B2B Saas 또는 IT 플랫폼 기업에서 시스템 기획 또는 운영 관련 업무 경험이 있으신 분
- 프랜차이즈 및 POS사 운영 및 서비스 개선 기획 경험이 있으신 분
- 시스템적 사고와 서비스 운영에 관심이 있는 분
- 원활한 커뮤니케이션 능력과 팀워크 갖추신 분
우대사항
- F&B 또는 유통업 POS 시스템 연동 및 운영 경험이 있으신 분
- Van사, PG사 와의 협업 경험이 있으신 분
- 데이터 분석(SQL) 경험 및 이해도가 높으신 분