주요업무
🧩 어떤 일을 하게 될까요?
다이닝브랜즈그룹의 IT 인프라팀은 전국 매장과 본사, 그리고 온라인 서비스를 안정적으로 연결하는 부서입니다.
그 중 IT인프라팀 팀장은 서버·네트워크·클라우드·POS·보안 등 전사 IT 자산을 총괄하며, 안정성과 효율성을 모두 챙기는 ‘운영의 컨트롤 워’ 역할을 하게 됩니다.
온프레미스와 클라우드 환경을 아우르는 전략적 IT 운영 체계를 수립하고, 장애 없는 서비스 환경을 유지하며, 디지털 전환 여정에서 인프라의 든든한 기반을 책임집니다.
1. 전사 IT 인프라 운영 총괄
서버, 네트워크, 클라우드, POS, PC, 백업 등 전사 IT 인프라 구성 요소 전반의 운영 관리·감독
온프레미스(On-premises) 및 클라우드(AWS) 운영 정책 수립, 서비스 성능·비용 최적화 관리
Private Cloud(Nutanix HCI) 운영 체계 구축 및 성능·안정성 관리
2. 네트워크 인프라 관리
AWS, IDC, 사무실, 매장 등 전사 네트워크 인프라 관리·감독
네트워크 안정성 확보를 위한 성능 지표 관리 및 장애 대응 체계 수립
3. 시스템 안정성 및 장애 대응 체계 총괄
시스템 안정성 확보를 위한 운영 정책·절차 수립
장애 발생 시 신속한 원인 분석 및 대응 프로세스 관리
모니터링 툴(Whatap 등) 운영 정책 수립 및 분석 결과 관리
4. M365 및 업무 환경 관리
M365 서비스(Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive 등) 계정·권한 정책 수립 및 운영 감독
사용자 지원, 장애 업무 처리업무 운영관리 및 기술지원
5. 매장 POS 및 결제 인프라 관리
매장 POS 및 VAN 운영 표준 가이드 수립 및 유지보수 체계 관리
POS 연동·결제 시스템 안정성 확보를 위한 정책 수립 및 운영 감독
전사 PC 및 POS 헬프데스크 운영·관리
6. IT 프로젝트 및 대내외 커뮤니케이션 총괄
사내외 IT 프로젝트 계획·진행·성과 관리 총괄(설계, 일정, 리스크 관리 포함)
외부 벤더 및 서비스 공급사와의 계약·협업·성과 관리