• 토스인슈어런스는 ‘대한민국의 모든 사람이 각자의 리스크를 정확히 인식하고 이에 필요한 최소한의 위험보장이 되어 있는 세상을 만든다.'라는 비전을 가지고 보험 업계의 혁신을 주도하고 있어요.
• 토스인슈어런스의 구성원은 토스커뮤니티가 가진 자율과 책임 문화를 바탕으로 모두가 맡은 바에 최종 의사결정을 하는 구조로 일하고 있어요. 누구나 주도적으로 업무를 진행하고 성장하는 환경에서 함께 일할 동료를 기다리고 있어요.
주요업무
• 토스 인슈어런스의 첫 디자이너로 보험 업계를 혁신하기 위한 제품들을 만들어요.
• B2B 사이드에선 보험 설계사가 고객을 성공적으로 유치하고 관리할 수 있는 데스크탑과 모바일 제품을 만들어요.
• B2C 사이드에선 토스 앱 고객이 최적의 설계사를 만날 수 있는 UX를 설계해요.
• 원한다면 Product Manager 역할까지 겸하여 제품을 A부터 Z까지 주도적으로 이끌어나갈 수 있어요.
자격 요건
• 사용자가 원하는 제품이 될 때까지 VOC 수집, UX 설계, UI 디자인을 통해 개선할 수 있는 역량이 필요해요.
내가 원하는 것이 아닌 사용자의 정성 혹은 정량적인 근거로 문제를 정의한 경험이 필요해요.
• 우선순위를 고려하여 목표를 설계하고 그 달성 여부를 정성 혹은 정량적으로 분석하고 고민했던 경험이 필요해요.
우대사항
• 데스크탑과 모바일 UI에 대한 이해도가 있는 분이면 좋아요.
• 궁극의 고객 경험을 달성하기 위해 논리적인 커뮤니케이션으로 구성원을 설득하고 협업한 경험이 있으면 좋아요.
포트폴리오와 답변은 이렇게 작성하시는 걸 추천해요
• 사용자 관점에서 문제를 해결하기 위해 고민한 과정을 담아주세요.
• 제품 개선 프로젝트의 경우, 개선 전의 화면(as-is)과 개선 후의 화면(to-be)을 잘 확인할 수 있는 이미지가 있으면 더욱 좋아요.
• 표준화된 솔루션에 머물지 않고, 창의적이고 도전적으로 문제를 풀어낸 과정이 있으면 더 좋아요.