MCM은 1976년 독일 뮌헨에서 설립된 글로벌 라이프스타일 럭셔리 브랜드로 아시아 및 유럽, 미국 시장 등 전세계 46개국에서 글로벌 사업을 전개하고 있습니다. MCM의 본사는 서울을 비롯한 뉴욕, 런던, 홍콩, 상하이, 뮌헨 및 주크에 위치해 있습니다. 우리는 1,000명 이상의 직원들과 함께하고 있으며 가죽제품, 액세서리, 의류 및 신발과 같은 다양한 제품 카테고리를 선보이고 있습니다. MCM은 다음 세대의 패션 문화를 선도하는 진취적이고 창의적인 스타일로 뉴스쿨 럭셔리(New School Luxury)를 대표하며, 대중문화 및 스포츠와의 경계를 넘나드는 collaboration을 통하여 밀레니얼과 Z세대를 위한 새로운 트렌드를 창조하고 있습니다. 또한 브랜드의 대담한 혁신뿐 아니라 유연한 조직 문화와 디지털 업무 환경을 바탕으로 한 글로벌 조직으로의 역량을 견고히 다져 나가며 지속 가능 경영을 펼쳐가고 있습니다. 글로벌 브랜드사 MCM에서 다양한 경험과 성장을 함께 하실 분들의 많은 지원을 기다립니다.

-개발자, 벤더, QA 팀 간 조율 및 커뮤니케이션을 주도하여 릴리즈가 적시에 고품질로 완료되도록 관리 -Salesforce 플랫폼(Salesforce Service Cloud, Data Cloud)의 로드맵을 소유 및 관리하며, OMS, 이커머스, 엔터프라이즈 시스템과의 원활한 통합과 고도화를 추진 -지역별 제품 백로그 및 기술 개선 사항을 관리·우선순위화하여 글로벌 비즈니스 목표와 현지 시장 요구에 부합하도록 관리 -이해관계자, 지역 팀, 고객 데이터 인사이트를 바탕으로 명확한 제품 요구사항 관리 -기술 팀과 비즈니스 부서 간 주요 연락 창구 역할을 수행하여 기대치 및 프로젝트 일정 관리 -복잡한 기술 개념을 비즈니스 친화적인 언어로 번역하여 이해관계자의 합리적인 의사결정 지원 -SFCC 및 Service/Data Cloud를 포함한 디지털 플랫폼 전반의 운영 성능, 시스템 신뢰성 및 지원 활동 -사용자 피드백, 분석 자료, 사고 보고서를 활용하여 지속적인 개선 하고 개선 영역을 발굴 -글로벌 및 지역 프로젝트의 사용자 수용 테스트(UAT) 계획 수립 및 실행을 지원 -업무 흐름, 설정, 프로세스 및 시스템 변경 사항에 대한 명확한 문서화를 관리 -디지털 플랫폼 성과와 관련된 핵심 성과 지표(KPI) 모니터링 및 지속 개선 추진

-정보 시스템, 컴퓨터 공학, 경영학 또는 관련 분야 학사 학위(BA/BS) 소지자 또는 이에 상응하는 실무 경험 보유 -소프트웨어 개발 관련 프로젝트 관리 경험 -JIRA 및 Confluence 사용 경험 -Agile 방법론에 대한 이해 및 경험 -프로젝트 수준의 세부 내용과 경영진 수준의 전략적 사고 모두 이해 가능 -다양한 이해관계자와 기술적 이슈 및 프로세스를 명확히 소통할 수 있는 능력 -체계적이고 꼼꼼하며 우수한 조직 관리 능력 보유 -글로벌 팀과 협업에 따른 유연한 근무 시간 조정 가능 -한국어와 영어에 능통하신 분

-이커머스 분야에서 10년 이상의 경력, 특히 기술 지원 엔지니어 역할 경험 우대 -Salesforce Commerce Cloud 및 Salesforce 제품 사용 경험 우대

• 서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 채용검진 및 입사 ※ 제출하신 서류에 허위사실이 발견되는 경우 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

MCM 근무환경 안내 ❤️ • '님' 호칭제 • 자율좌석제 • 시차 출퇴근제 (월 단위 8시/9시/10시 출근 시간 선택) 직원 할인 및 선물 🎁 • 자사제품 상시 30% 할인 • 입사 / 생일 / 결혼 / 명절 상품권 및 선물 제공 식대 지원 🍴 • 직원 구내식당 운영 및 중식 무료 이용 • 직원 카페 운영 및 무료 이용 자녀교육비 지원 📖 • 미취학 및 초중등 자녀 육아수당 지급 • 고등학생, 대학생 자녀 학자금 지원 휴가 & 인센티브 🕶️ • 법정 연차 휴가, 산전후 휴가, 육아휴직 지원 • 경조금 및 경조휴가 지원 • 장기근속 포상 조직문화 활성화 👐 • 동호회비 지원 • 부서 회식 및 워크샵 지원 건강관리 및 보험 💯 • 연 1회 종합검진 지원 • 보건실 운영 • 4대보험 가입 • 직원 단체보험 지원 (본인-통원(일10만원)/입원/수술비, 직계가족-입원/수술비)