주요업무
[이런 일을 해요.]
• "뛰어난 동료를 채용” 하기 위한 채용 프로세스상의 운영을 담당해요.
- TO 관리, 채용 채널 모색, 공고 게시, 인터뷰 조율, 전형 및 결과 안내, 파이프라인 관리 등 지원자를 위한 당근서비스만의 따뜻하면서도 특별한 채용 여정을 효과적으로 관리해요.
- 채용 과정에 참여하는 여러 이해관계자(지원자, 인터뷰어, 피플팀)와 적극적으로 소통하고 채용 과정 중에 발생하는 다양한 문제를 스스로 해결해요.
• 채용 프로세스의 비효율과 문제를 제거하고 더 좋은 방식을 고민해 적용해요.
- 당근서비스는 단순히 시간을 더 써서 운영하는 방식은 원하지 않아요. 채용 구조 변경, AI툴을 활용한 자동화 등 새로운 시도를 통해 지금보다 10배, 20배 볼륨이 늘어나도 문제 없이 운영할 수 있는 개선을 수시로 하고 있어요.
- 당근서비스의 높은 인재 밀도를 정착하기 위한 전사 제도 및 전형을 설계하며 그 안의 문제를 찾아내고 효과적으로 개선해요.
• 최고의 CX조직을 위한 지렛대 역할을 해요.
- 외부 후보자 DB를 구축하고, 적극적인 네트워킹 전략 및 소싱을 통해 뛰어난 인재를 적극적으로 영입해요.
- 채용 기준을 지속적으로 높일 수 있을지 고민하고, 업계에서 따라오지 못하는 강한 CX조직이 되기 위한 채용 전략을 수립해요.
- Outbound/Inbound/Referral 등 어떤 형태의 채용 전략이든 자유롭게 제안하고 구사해요.
[이런 경험을 할 수 있어요.]
• 채용 전반에 대해 오너십을 갖고 일할 수 있어요.
- 문제 인식과 정의, 솔루션 도출과 실행 모두 본인이 오너십을 가지고 할 수 있어요. 회사 전체 단위와 서비스 단위로 팀과 조직을 진단하고 이해하여, 어떤 채용 전략을 구사해야 할지 판단해요. 이를 기반으로 액션을 도출하고 팀 내외 이해관계자들을 설득하며 전략을 직접 실행해요.
• 채용 외 인사 제도와 문화 전략의 문제도 주체적으로 고민하고 해결해볼 수 있어요.
- 구성원들의 성장과 비즈니스와 고객을 위한 일이라면, 주도적으로 다양한 문제를 해결할 수 있어요.