주요업무
1) 실행 중심의 운영관리
1/ 일상 운영 관리
- 해외지사 및 총판의 일상적인 운영 현황에 대한 능동적인 모니터링과 문제 해결
2/ 정책 실행 관리
- CEO가 수립한 정책과 지침을 각 지역의 특성에 맞게 구체화 하고 실행
3/ 성과 추진 및 개선
- KPI 모니터링, 목료 달성을 위한 액션과 플랜 수립/실행
2) 커뮤니케이션 허브 역할
1/ 본사-해외 조직 간 소통 창구
- 본사의 다양한 부서(마케팅, 영업, 제품개발, 품질관리 등)와 해외 조직 간의 소통을
조정하고 관리하여 양방향 소통 활성화
2/ 이슈 에스컬레이션
- 해외에서 발생하는 이슈 파악 및 대응 방안 수립, 중요한 이슈는 CEO즉시 보고,
일반 이슈는 자체적인 해결
3/ 문화적 가교 역할
- 한국 본사와 해외 조직
3) 프로젝트 실행 관리
1/ 글로벌 프로젝트 실행
- 신제품 출시, 마케팅 캠페인, 시스템 도입 등 글로벌 프로젝트의 일정 관리, 자원 배분,
진행 모니터링
2/ 베스트 프랙틱스 확산
- 특정 지역의 성공 사례나 혁신적인 아이디어를 다른 지역으로 확산
3/ 프로세스 개선
- 기존 운영 프로세스의 비효율성을 발견하고 개선 방안 제시
4) 데이터 기반 의사결정 지원
1/ 데이터 수집 및 분석
- 각 지역의 매출, 시장 점유율, 고객 만족도, 운영 효율성 등 다양한 데이터의 수집 및
분석과 인사이트 도출
2/ 리포팅 및 대시보드 관리
- CEO 의사결정 지원을 위한 핵심 정보를 시각적 대시보드 제공
3/ 예측 및 시나리오 분석
- 현재 트렌드를 바탕으로 미래 상황 예측, 다양한 시나리오에 대한 대응 방안 사전 준비