버킷스토어 서비스 기획팀은 브랜드와 고객 모두에게 유의미한 커머스 경험을 설계하는 일을 합니다.
자사 및 입점 브랜드의 운영 흐름을 아우르며, 사용자 편의성과 운영 효율을 함께 고려한 서비스 구조를 기획하고 지속적으로 개선해 나갑니다.
또한 버킷스토어 플랫폼 내 탐색부터 구매 전, 구매 후에 이르기까지 고객이 마주하는 다양한 문제들을 다각도로 분석하고, 이를 실질적인 성과로 연결하는 것을 목표로 합니다.
이 과정에서 다양한 내부 이해관계자들과 긴밀히 협업하여, 각 팀의 요구사항을 체계적으로 정리하고 서비스에 반영하는 역할을 수행합니다.
버킷스토어의 성장을 함께 고민하고, 더 나은 커머스 경험을 만들어가는 여정에 함께할 서비스 기획자 분들을 기다리오니 관심 있으신 분들의 많은 지원 바랍니다.
주요업무
• 버킷스토어 e커머스 플랫폼 서비스(메인, 전시, 상품, 주문, 결제 등) 전반 기획 및 정책 수립
• 버킷스토어 브랜드 사이트 기획 및 운영 관리
• 사용자 경험 향상을 위한 아이디어 발굴 및 실행
• 백오피스 기능 기획 및 운영 효율화 고도화
• 개발, 디자인, 마케팅 등 유관 부서와 협업 및 프로젝트 전반 일정 관리
• 서비스 성과 분석을 통한 개선안 도출 및 지속적인 업데이트 진행
자격 요건
• 주요 e커머스 플랫폼 기반의 다양한 프로젝트에서 서비스 기획 및 PM(Product Manager)경력 5년 이상 보유하신 분
• 복잡한 비즈니스 로직에 대한 이해를 바탕으로, 확장성과 효율성을 고려한 백오피스 시스템 기획 경험이 있는 분
• 고객 중심 사고를 바탕으로 UX 설계 및 서비스 개선을 주도해본 경험이 있는 분
• 개발, 디자인, 운영 등 다양한 이해관계자와 원활하게 협업 할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분
• 신규 서비스 도입 및 개선, 프로젝트 리딩 경험을 보유하신 분
※ 포트폴리오 제출 필수
우대사항
• 문제 해결에 있어 주도적이고 끝까지 파고드는 집요함을 가진 분
• 데이터 분석을 통해 개선 아이디어를 도출하고 실험해본 경험이 있는
• 브랜드 사이트 구축 및 브랜드몰 운영 경험이 있는 분
• 문제 정의부터 배포 후 개선까지 End-to-End 사이클 경험이 있는 분
• 웹에이전시에서 e커머스 기반 다양한 클라이언트 프로젝트를 수행한 경험이 있는 분
• Amplitude, JIRA, Confluence 등 협업 및 분석 툴 사용 경험이 있는 분
채용절차
1차 서류전형 - 2차 실무인터뷰 - 합격발표 및 처우 협의 - 최종합격(입사)
기타안내
• 버킷스토어 포인트 150만 ~ 300만 지급
• 사내 식당으로 점심 제공 무료
• 현대 백화점 내 베이커리 브랜드 "베즐리" 카페 입점으로 음료 저렴, 월 3만원 사용 카드 지원