[회사 소개] 주식회사 메타존은 혁신적인 기술과 창의적인 아이디어로 현실과 가상이 융합된 새로운 교육 경험을 창조하는 기업입니다. • XR·AI 기반의 몰입형 교육 콘텐츠 개발 • 생성형 AI 기반 학습데이터 플랫폼 구축 • 생체 분석 기술을 활용한 AI 도서 추천 서비스 메타존은 기존 기술 역량을 기반으로 신규 서비스 분야로의 사업 확장을 준비하고 있습니다.

• 사용자 관점에서 서비스 개선 과제 발굴 및 기획 전반 총괄• UX 관점의 서비스 기능 설계, 사용자 흐름 정의, 정책 정비 • 데이터 기반 인사이트 도출 및 고객 불편 요소 개선안 기획 • 신규 기능/서비스 기획 및 검증, CS·VOC 기반 개선안 실행 • 기획 산출물 작성 (IA, Flowchart, Wireframe, BRD 등) • 개발, 디자인, 마케팅 등 유관 부서와 협업 및 프로젝트 관리 • 팀 내 과제 우선순위 및 일정·리소스 조율

• 서비스 기획/PM/PO 경력 5년 이상 • 서비스 개선 과제 발굴 → 기획 → 실행 경험 • 복잡한 요구사항을 사용자 관점으로 구조화할 수 있는 능력 • 개발·디자인 등 유관 부서와의 원활한 협업 경험 • 데이터 기반 분석을 통해 문제 정의 및 개선 기획 역량 보유 • 프로젝트 리딩 경험 또는 주도적 실무 리딩 경험

• 모빌리티, 액티비티, O2O, 플랫폼 기업 등 IT 기반 서비스 기획 경험자 • 서비스 정책·운영 기준 정비 및 표준화 문서 작성 경험 • Jira, Notion, Figma 등 협업 툴 활용 능력 • 사용자 데이터 분석 경험 및 SQL, GA 등 분석 도구 활용 가능자 • 스타트업 또는 애자일 조직에서의 업무 경험 • 영어 기반 문서 작성 또는 업무 커뮤니케이션 가능자 • 제품 또는 서비스 전주기(기획→출시→운영) 경험자

• 서류 전형 ＞ 1차 면접 > 2차 면접 ＞ 처우 및 레퍼런스 체크 ＞ 입사 • 포트폴리오 or 기획 산출물 제출 (필수)

[혜택 및 복지] • 근속 연차별 기념 선물 (1년차부터) • 월 1회 런치데이 등 팀 교류 프로그램 • 경조사 지원 • 간단한 간식 및 음료 제공 • 자유로운 연차 사용