[헤드헌팅] 폭발적인 성장을 하고 있는 글로벌 디지털 광고사

[풀재택/외국계 광고] Customer Support Specialist

  • 공고소개
  • 주요업무
  • 자격요건
  • 우대사항
  • 채용절차
  • 기타안내
* 본 공고는 헤드헌팅 공고입니다
- Appsflyer Performance Index 상위권 - Financial Times 선정 Top 10 - 유럽 Top 100 고성장 스타트업 1. 100% 재택 근무 및 유연한 근무환경 2. 높은 글로벌 성장률 및 한국 지사 성장률 3. 다양한 내부 승진기회 4. 연 1회 ~ 2회 본사 방문(유럽 주요 국가) 5. 높은 BAU & ECPM = 우수한 광주

주요업무

• 고객 문의 응대 및 사용자 가이드 제공 • 고객 지원 채팅 및 소셜미디어 채널 운영 • 오류 발생 시 문제 해결 및 보고 • 자주 발생하는 기술 이슈 문서화 • FAQ 및 셀프 가이드 안내 • 사용자 피드백 수집 및 개선사항 제안 • 사용자 경험 향상을 위한 팀 협업 • 향후 커뮤니티 매니저 또는 팀 리더로 성장 가능

자격 요건

• 업무상 영어 가능자 • 고객 서비스 분야 3년 이상 경력 • 디지털 광고 산업에 대한 기본 지식 • 멀티태스킹 가능, 빠른 환경 적응력 • 문제 해결 능력, 자기 주도적 업무 수행력

우대사항

• 모바일 마케팅 업계 경험 • 리워드/오퍼월 광고 플랫폼 지식 • 혁신적 사고 및 실용적 솔루션 제안 능력 • 변화에 유연하게 적응하는 능력 • 이탈리아어 가능자 우대

채용절차

ㆍ서류전형 > 면접 (2회) > 최종합격 및 처우 협의

기타안내

특이사항으로 해당 직무는 CS직무로 주말에 근무하고 평일에 휴무를 하는 방식으로 진행됩니다. Full 재택 가능.
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[헤드헌팅] 폭발적인 성장을 하고 있는 글로벌 디지털 광고사

[풀재택/외국계 광고] Customer Support Specialist

직급/직책사원,대리
연봉2,800만 원
~3,500만 원
근무지서울특별시 강남구
경력1년~5년 차
학력학사 이상
마감일
2025.09.16
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