🟦 한솔인티큐브는 2003년 설립된 한솔그룹의 AI 기반 디지털 커뮤니케이션 전문 기업으로, 지난 20여년 간 다양한 산업영역에서 고객의 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼 혁신에 기여해 왔으며 디지털 전환의 핵심 기술인 AI, 클라우드, 빅데이터 등의 IT기술력을 활용해 금융, 보험, 홈쇼핑 등 고객 관계 관리가 중요한 산업에 특화된 디지털 컨택센터를 구축하고 있습니다. 또한 이동통신사에 단문 메시지 서비스 센터(SMSC)와 멀티미디어 메시징 센터(MMSC) 솔루션 공급을 통해 고객의 부가가치 창출에 기여함은 물론 다양한 비지니스 영역에서 고객과 함께 성장해 나가고 있습니다. 한솔인티큐브와 함께 미래를 바라보며 꿈을 실현해 갈 열정과 역량을 가진 인재를 모집하고 있습니다.

🟩 포지션 소개 • 본 직무는 고객사와의 신뢰를 바탕으로 IT 서비스 운영 전반을 총괄하고, 다양한 부서와 협업하며 유지보수를 진행합니다. 일정, 비용, 품질 관리는 물론 문제 발생 시 주도적으로 조율하고 해결하는 역할을 담당합니다. • 계약, 분석, 제안 등 문서 작성 능력과 커뮤니케이션 스킬을 통해 한솔인티큐브와 함께 고객 경험을 혁신할 분을 모집합니다. • IT 유지보수 고객사 총괄 관리 및 주요 의사소통 창구 역할 • 고객사별 계약 관리 및 정기/수시 미팅, 관계 지속·발전 • 고객 요청(SR) 접수 및 장애 발생시 신속한 조율·해결 • 단품/단기 프로젝트 수행(계획 수립, 실행, 산출물·품질 관리) • 신규 비즈니스 기회 발굴 및 서비스·솔루션 추가 제안 • 서비스 품질(SLA) 및 현장 운영 관리, 관련 문서 및 보고서 작성 • 내부 영업/기술/지원 조직과 협업하여 고객 니즈 맞춤 지원 • 프로젝트 일정·비용·계약 등 전체 진행상황 모니터링 및 보고

• PM/PL/PMO 직무 수행 경험 • 콜센터 프로젝트에서 PM/PL/PMO로 실제 프로젝트 리딩 경험 • 고객 및 사내 다양한 부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력 • 제안서 및 각종 비즈니스 문서(계획/보고/분석서 등) 작성 역량 • 프레젠테이션 및 대외 발표 능력 • 재무제표 등 사업성 분석 및 예산관리 능력 • 계약 문서 작성 및 전반적 계약관리 경험

• Account Manager 실무 경험자 우대 • Project Manager(PL) 역할 경험자 우대 • 기술영업, 프리세일즈(Solution Pre-sales) 유경험자 • 대외/공공/콜센터 등 중·대형 SI 프로젝트의 PM/PL 리딩 경험 보유자

• 서류 전형 ＞ 실무 면접 > 임원 면접 > 평판 조회 > 채용 검진 > 최종 입사

🟦 한솔인티큐브는 구성원과 조직이 최고의 가치를 창출할 수 있도록 최적의 인사제도 및 복지제도를 운영하고 있습니다. 🟩 보상제도 • Base Salary : 성과연동형 개별연봉제 (연간 개인성과평가에 따른 직급별 인상율 적용) • Profit Sharing : 개인성과에 따른 성과급, 조직성과에 따른 인센티브 • 맞춤형 보상 : 프로젝트 인센티브, 영업 인센티브(개인별 목표달성, 신규고객확보) 🟩 복지제도 • 복지포인트 지급(연간) • 자녀학자금 지원(유치원~대학교), 자녀 입시컨설팅 지원 • 각종 경조사 지원 • 단체 실손의료비 및 상해보험 가입(최대 1억원), 독감 예방접종 지원 • 건강검진 지원 (일반/종합, 배우자 포함) • 대외 프로젝트 상주근무자 지원제도 (프로젝트 포인트 지급) • 휴양시설 지원 (오크밸리, 대명/한화), 휴게실 간식제공 🟩 교육지원 제도 • 직무관련 내/외부 교육 • 각종 자격증 및 어학비 지원 • 해외 IT박람회 참관기회 제공, MBA과정 지원(선정자 限) 🟩 기타 제도 • 유연근무제를 통한 자율 출퇴근제도 운영 (부분선택적 근로시간제) • 특근 식대/교통비 지원 • 법정 연차휴가외 리프레쉬 휴가 부여 (연간 최대 5일) • 임직원 마음상담 프로그램 지원 (심리상담) • 각종 동호회 활동 지원