[크라우드펀딩 플랫폼 기업]

펀딩·스토어 서비스 전반의 운영 및 서비스 정책을 기획하고 개선 프로젝트 심사, 콘텐츠 검수, 환불·보상 등 메이커와 서포터 보호 정책을 수립 허위·과장 광고, 리뷰 조작, 불법 유통 등 위반 행위를 모니터링하고 대응 체계를 구축 소비자 보호, 전자상거래, 개인정보 관련 규제를 준수하며 서비스 정책을 운영 정책 관련 가이드라인·FAQ·내부 매뉴얼을 작성하고 정기적으로 업데이트 서비스 데이터를 분석해 정책 개선 방향을 도출하고 실행 법무, 고객경험, 심사, 상품기획 등 내부 부서 및 외부 기관과 협업

서비스 정책, 운영정책, Trust & Safety, 컴플라이언스 관련 경력 3년 이상 있으신 분 서비스 정책 기획 및 운영 프로세스를 설계·개선해본 경험이 있는 분 데이터 기반으로 문제를 해결하고 인사이트를 도출할 수 있는 분 다양한 이해관계자와 협업할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분 플랫폼·이커머스·핀테크 산업에 대한 이해가 있으신 분

크라우드펀딩, 커머스, 결제 서비스 정책 경험이 있는 분 법률·규제 대응, 소비자 보호 정책 수립 경험이 있는 분 Trust & Safety, Risk Management 관련 경험이 있는 분 영어 또는 일본어 커뮤니케이션 가능자 (글로벌 정책 대응 가능자)

서류 전형 > 실무 면접 > 온라인 인성검사 > 역량면접 및 컬처핏 면접 > 처우 협의 및 최종 합격

이수현 상무 010-3318-6933

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