🚀 ​합류하실 ​조직을 소개해요 DX(Digital eXperience)센터는 디지털 경험 전략을 수립하고 실행을 총괄하기 위해 올해 신설된 조직이에요. 참고로 DX는 ▲CX(Customer eXperience) ▲ UX(User eXperience) ▲ PX(Partner eXperience) ▲ EX(Employee eXperience)를 아우르는 개념입니다. DX센터는 고객, 파트너, 임직원 등 다양한 이해관계자에게 제공하는 상품과 서비스에서 일관성 있고 우수한 품질의 디지털 경험을 제공할 나갈 계획입니다. 이를 통해 '고객만족'을 실현하고 당사 '서비스의 차별성'을 확보하는 것을 목표로 하고 있습니다. UX서비스팀은 디지털 혁신과 사용자 경험을 선도하며, 현대자동차 그룹 전반의 CX (Customer eXperience), EX (Emplyee eXperience) 및 다양한 혁신 프로젝트를 진행하고 있습니다. UX서비스팀은 단순히 화면을 디자인하는 팀이 아니라, 서비스-플랫폼 전반을 관통하는 UX전략을 수립하고, Lean UX와 Agile 기반 빠른 실행을 통해 프로젝트의 효율과 품질을 동시에 높여가고 있습니다. 🚀 ​팀장의 한마디 & 동료의 한마디 UX서비스팀은 현재 복수 이상의 CX, EX 프로젝트를 동시에 리딩할 수 있는 Senior 급 UX Project Leader (PL) 를 찾고 있습니다. UX서비스팀에 합류한다는 것은 현대자동차그룹의 디지털 전환(DX) 최전선에서 혁신을 주도하게 된다는 의미로, 다양한 도메인의 프로젝트를 동시에 경험하며 성장하고, 더욱 임팩트 있는 커리어를 만들어나갈 수 있는 절호의 기회입니다. 이와 동시에, 빠르게 변하는 환경 속에서 차세대 UX 업무와 체계를 정의하고 함께 만들어나가고 싶으시다면, 지금 바로 지원 하세요! UX서비스팀에서 일하면서 가장 좋았던 점은, 단순한 설계 및 디자인 실행이 아닌 프로젝트 전체를 설계하고 주도적으로 실행할 수 있다는 점이에요. 팀원들이 동시에 다수의 프로젝트를 맡아 바쁘게 움직이지만, 시스템과 프로세스를 바탕으로 하나로 연결되어 함께 성장하는 체계를 가지고 있어요. 또한 빠른 실행 속에서도 자유로운 실험을 존중해주는 문화가 있어 도전적이고 흥미로운 경험을 하실 수 있어요.

• 이해관계자 및 사용자 핵심 니즈/행태 분석 • 3~5개의 UX 프로젝트를 동시에 리딩하고 관리 • 프로젝트 별 UX 전략을 수립하고 일정, 리소스, 품질 관리 • 상위 리더십 (팀장, 센터장) 및 실행팀(기획자, 디자이너, 협력사)간 커뮤니케이션 허브 역할 수행 • 과제 내 우선순위 조정 및 리소스 분배 최적화 • Lean UX 및 Agile 기반 실행 및 프로토타입 기반 검증 실행 • 주니어/시니어 성장 및 멘토링

• UX 프로젝트 리딩 및 관리 경력 5년 이상 • 복수 프로젝트 동시 진행 및 운영 경험, 완료 경험 • CX, EX 에 대한 이해와 UX 전략 수립 및 구축 경험 • Lean UX, Agile 환경 및 주도적 실행 경험 • UX표준시스템 및 프로세 기반 업무 수행 능력 • 뛰어난 커뮤니케이션 및 이해관계자 조욜 능력

• 대규모 B2B, B2B2C 서비스, 플랫폼 프로젝트 경험 • 대규모 조직에서의 협업 및 UX 거버넌스 수립 경험 • HCI 유관 전공 석사 학위 소지자 • 비즈니스 영어 가능자

• 서류 접수 → 서류 검토 → 과제테스트 및 인성검사 → 1차면접 → 2차면접 → 처우협의 및 채용검진 → 최종 합격🎉

• 채용 시 마감되는 상시 채용 공고로 운영되며, 채용 절차와 일정은 변동될 수 있어요. • 사회적 배려 대상자(보훈 취업지원대상자, 장애인)는 관계 법령과 내규에 따라 우대해요. • 모집 분야 및 담당 업무에 따라 영어 구술평가, 레퍼런스 체크, 또는 기타 전형이 실시될 수 있어요. •지원자의 경험과 역량을 고려하여 다른 포지션이 더 적합하다고 판단되는 경우 지원 분야가 변경될 수 있어요. • 배치 부서 및 근무지는 회사 사정에 따라 변경될 수 있어요. • 아래의 경우, 합격이 취소되거나 전형 진행에서 불이익을 받으실 수 있어요. - 지원서가 사실과 다르거나 증빙이 불가할 경우 - 해외여행 결격 사유가 있는 경우 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 필 또는 면제 필요) - 최종 합격 후 회사가 지정하는 입사일에 입사 불가한 경우 • 포트폴리오 첨부를 원하시는 경우 이력서 또는 자기소개서란을 이용해서 첨부하실 수 있어요.