해외서비스팀은 해외 고객사의 서비스 개선, 기술지원 및 불만 사항 접수/처리 등을 통해 문제점을 분석/예방/개선하고, 글로벌 서비스역량 강화를 위해 고객과의 최접점에서 소통하는 부서입니다. 해당 직무는 글로벌 고객의 불만사항 및 기술문의에 대해 지원하고 고객사에 적합한 서비스 프로그램 기획 및 실행을 통해 회사의 서비스 품질 향상에 기여하고 고객 만족을 실현합니다.

- 해외거래처 기술 문의 응대 - Warranty Claim 접수/처리 - 기술자료 제작 - 거래처 서비스 개선 기획/실행 - 필드 문제점 분석

- 학력 : 4년제 대졸 이상 - 전공 : 공학 계열 - 토익 스피킹 6급 또는 오픽 IM2 이상

- 농업 기계, 일반 기계 기사 보유자 - 제2외국어 가능자

( 첫번째, 입사 지원 ) • 지원하기 버튼을 통해 지원 • 지원서류: 이력서 및 자기소개서 / 포트폴리오 (필수) ( 두번째, 서류 전형 ) • 서류 접수 수시 진행 ( 세번째, 1차 실무진 면접 전형 ) • 지원자분과 적합도를 알아보기 위한 1대多 대면 면접 (약 1시간) • 소정의 면접비 지원 ( 네번째, 2차 직책자 면접 전형 ) • 지원자분과 적합도를 알아보기 위한 1대多 대면 면접 (약 1시간) • 소정의 면접비 지원 ( 다섯번째, 평판 조회 ) • 경력 및 역량 검증을 위한 평판 조회 진행 ( 여섯번째, 3차 임원 면접 전형 ) • 지원자분과 적합도를 알아보기 위한 1대多 대면 면접 (약 1시간) • 소정의 면접비 지원 • 팀장급 이상의 인사의 경우 CEO 면접이 추가될 수 있습니다. ( 최종 합격 ) 입사 지원부터 최종 합격까지 평균 1개월 소요 • 각 채용 전형 결과는 이메일 혹은 알림톡을 통해 안내됩니다. • 회사 사정에 따라 전형 절차가 추가될 수 있습니다.

• 근무형태 : 정규직 (수습기간 3개월 / 급여 100% 지급) • 근무지 : TYM 익산공장 (전라북도 익산시 왕궁면 왕궁농공단지길 7-40) • 근무부서 : 해외서비스팀 • 근무 요일 : 주5일 (월~금) • 근무 시간 : 8시 30분 ~ 17시 30분(※ 근무지 및 근무 부서에 따라 변경 가능) • 연봉 : 별도 협의 (※ 참고 : 대졸 신입 기본급 4,300만원 이상) • 복지 정기 휴가(5일) / 중식제공 / 워크샵 지원 / 근로자의 날 선물 지급 / 장기근속자 포상금 지급 / 자녀 학자금 지원 / 어학교육 및 사외교육 지원 / 경조비 지원 / 종합건강검진 지원 / 웰컴키트 지급 ❗ 확인해주세요 ❗ • 채용절차법 제4조의3에 따라 입사 지원서에 직무수행과 관련없는 신체적 조건, 가족 학력 사항 등의 기재를 금지합니다. • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.