1. 성과 관리 (Performance Management)
• 지점 경영회의 안건 자료 수집 및 준비, 회의록 초안 작성
• 자료의 적시 배포 및 후속 조치 관리
2. 자원 관리 (Resource Control)
• 시스템 개발/변경 요청 검토 및 사용자 요건 정의
• 사용자 테스트(UAT) 지원
3. 프로세스 개선 (Process Improvement)
• 자동화 기회 발굴, IT팀과 협업하여 시스템 개발 조율 및 진행 상황 모니터링
4. 관계 관리 (Relationship Control)
• 본사 주도 프로젝트 활동 조율 및 관련 부서와의 협업
• 생성형 AI 시스템 도입 지원(기획, 조율, 롤아웃 지원 포함)
자격 요건
• 금융기관 내 운영 기획·관리, 프로세스 개선, IT/시스템 관련 조정 업무 5년 이상 경력
• 시스템 개발/변경 요청 검토 및 사용자 요구사항 정의 경험
• UAT(User Acceptance Test) 수행 경험 및 테스트 프로세스 이해
• 자동화 도입 및 프로세스 개선 관련 프로젝트 수행 경험
• 본사 주도 프로젝트 및 다부서 협업 경험
• 영어 능통자 (Writing/Speaking 필수)
• MS Office(Word, Excel, PowerPoint) 활용 능력 필수
• 원활한 대인관계 능력 및 커뮤니케이션 스킬 보유
• 문제 해결 능력 및 주도적으로 업무를 추진할 수 있는 책임감과 비즈니스 마인드 보유
우대사항
• Power BI/쿼리 툴 및 데이터베이스 기초 이해 보유자 우대
• PMP 자격증 보유자 우대