🎈 SK인텔릭스는 1985년 창립 이래 차별화된 기술력과 서비스를 바탕으로 생활가전 시장의 트렌드를 이끌어 왔으며 미래 성장을 이끌고 있는 ‘렌탈사업’을 중심으로 업계 리딩컴퍼니로 성장해 나가고 있습니다. 🎈 아울러 SK인텔릭스만의 경쟁력을 확보하기 위해 New BM(Biz Model), 제품, ESG(환경, 사회, 지배구조), Global 등 새로운 성장 Momentum을 발굴해 AI Wellness 사업으로의 성장을 준비하고 있으며, 고객가치를 최우선으로 연구개발 및 품질, CS, Brand 신뢰도를 높이기 위한 투자도 지속적으로 강화하고 있습니다. 🎈 SK인텔릭스의 AI Wellness Robotics 사업으로 더 크고 높이 도약해가는 과정을 함께할 인재를 찾고 있습니다.

• 로봇 제품 기술 상담 및 A/S 접수 상담 • 로봇 에러코드 별 발생한 다양한 신호 확인 및 고객 아웃바운드 콜 진행 • 고객 사용중인 로봇제품에 대한 기술 문의 대응 및 VOC 처리 • 관제 시스템 기반 원격 모니터링 및 지원 (맵 편집 및 관리, 인증서 갱신, 로봇 기기 작동 등) • 최상의 상담 품질을 위한 상담시간, 고객 만족도 관리

■ 학력 • 학사 학위 이상 (4년제) • 인공지능 또는 관련 분야 전공자 우대 ■ 경력 • 관련 경력 3년 이상 • 관련 업계 관제 및 상담업무 경험 필수 (로봇 등 IoT 기기, CCTV, IT 시스템 관제 등 관제 시스템 기반 상담 업무)

• AI, 로봇 자율주행로봇에 대한 하드웨어 및 소프트웨어적인 이해도 보유자

서류전형 > SKCT(온라인 인적성) > 1차 면접 > 2차 면접 > 처우협의 및 채용검진 > 입사 ※ 일부 포지션은 평판조회가 추가 될 수 있습니다.

• 4대 보험 외 하계휴가 및 휴가비 지급 • 통신비 지원 • 식대 지급 및 구내식당 • 명절귀향여비 지급 • 복지포인트 지급 • 자가운전보조비 지급 • 자녀학자금 / 보육수당 지급 • 장애인수당 지급 • SK그룹 임직원 카드 연회비 지원 • 근로복지기금(사내대출) • 동호회비 지원 • 건강검진 / 단체상해보험 및 독감 예방접종 • 연차휴가 사용 장려 제도 • 미사용 연차휴가 보상 • 임직원 휴양소 지원 • 경조사 지원 • 장기근속포상 등