[카카오스타일을 소개해요] 카카오스타일은 모든 사람이 나만의 특별한 스타일을 가지고 있고, 내가 좋아하는 무언가를 발견했을 때의 즐거움이 나의 일상을 더욱 나답게 만든다고 믿어요. 내 마음을 읽은 듯한 개인화 추천으로 누구나 나만의 스타일을 쉽게 찾도록 도움으로써 다양한 스타일이 공존하는 세상을 만들고 싶어요. '지그재그'는 2015년 공식 출범 이후 패션부터 뷰티, 라이프까지 카테고리를 확장했어요. 이에 멈추지 않고 AI 기술을 기반으로 선호 쇼핑몰, 관심 상품, 구매 이력 등에 따른 개인 맞춤형 추천 상품 제공을 통해 유저들의 구매 여정을 유의미한 경험으로 만들어가고 있어요. 또한, 4050을 위한 패션 플랫폼인 '포스티'를 통해 더 다양한 연령층이 함께할 수 있는 국내 대표 스타일 커머스 기업으로 나아가고자 해요. [관련 기사] 1. “개인 맞춤 AI·비용 효율화 효과”…카카오스타일, 첫 연간 흑자 청신호 (

https://n.news.naver.com/mnews/article/030/0003276514?sid=101

) 2. 지그재그, 상위 100개 쇼핑몰 상품 구매자 수 49% 증가…신규·충성 고객 확보하며 성장가도 (

https://n.news.naver.com/mnews/article/009/0005379294?sid=103

) 3. 포스티, 누적 회원 수 100만 명 돌파…4050 온라인 쇼핑 필수 앱 등극 (

https://n.news.naver.com/mnews/article/009/0005394898?sid=101

) [우리 팀을 소개해요] 카카오스타일의 유저인사이트팀은 동료의 전문성을 온전히 신뢰하며, 직급에 구애받지 않고 자유롭게 의견을 나누는 건강한 소통 문화를 지닌 팀이에요. 심리적 안정감을 주는 분위기 속에서 리서치에만 몰입할 수 있는 환경을 만들고 있으며, 리서치의 전문성을 가장 중요하게 생각해요. 체계적인 프로세스 안에서 다양한 리서치 방법론을 깊이 있게 탐구하며, 업계 최고 수준의 전문가로 성장할 기회를 제공해요. 카카오스타일의 더 나은 서비스를 위해, '유저 전문가'로서 문제를 발견하고 리드하는 주도적인 업무 환경을 경험할 수 있어요!

[유저 리서치 기획 및 실행] • 유저 인터뷰 및 서베이, 현장 관찰, 일기 연구 등 유저에게 적합한 리서치 방법을 지속적으로 설계하고 실행해요. • 정성/정량 데이터를 기반으로 유저의 행동과 원인을 심층적으로 분석하여 인사이트를 도출해요. [인사이트 도출 및 전달] • 리서치 결과를 구조화하여, 의사결정에 도움이 되는 핵심 인사이트를 다양한 조직과 의사결정권자에게 보고해요. • 다양한 데이터 결과를 이해하기 쉽게 시각화하고, 스토리텔링을 통해 공유해요. [유저 중심 의사결정] • UX/UI 개선과 신규 기능을 개발할 때, 유저 관점에서 다양한 부분을 검증하고 제안해요. • 프로덕트 내 여러 팀이 우리 서비스의 유저를 깊이 이해할 수 있도록 워크숍과 인사이트 공유 세션을 주도해요. • 모든 의사 결정이 '유저 경험'에서 출발할 수 있도록 제품, 디자인, 개발, 마케팅 등 다양한 유관 부서와 협업해요. 어떤 성장을 기대할 수 있나요? • 가설 수립을 위한 초기 탐색 리서치부터 문제 정의, 제품 개발, 출시 후 성과 측정까지 프로덕트의 전체 사이클(End-to-End)을 주도적으로 경험할 수 있어요. • 리서치 전문가로서 프로세스를 개선하고, 효율적인 리서치를 위한 오퍼레이션을 직접 설계하고 운영할 수 있어요.

• 스타트업, IT 기업 등 플랫폼 UX 리서치 경력 5년 이상 혹은 이에 준하는 역량을 보유하신 분 • 인터뷰, 설문, 사용성 테스트 등 다양한 리서치 방법론을 실제 프로젝트에 적용한 경험이 있으신 분 • 유저의 진짜 목소리를 이끌어내는 인터뷰 모더레이팅 역량을 보유하신 분 • 리서치 결과를 다양한 조직의 니즈에 맞춰 스토리텔링하고, 효과적으로 전달하는 커뮤니케이션 역량이 뛰어나신 분 • 사람과 경험에 대한 깊은 관심을 바탕으로 “왜 유저는 이렇게 행동할까?”라는 질문을 멈추지 않으시는 분

• PO, 디자이너, 개발자, 마케터 등 여러 직군의 담당자와 Cross-Functional 협업 경험이 풍부하신 분 • 정성·정량적인 리서치 데이터를 통합적으로 분석해 본 경험이 있으신 분 • 주도적으로 리서치를 수행해 프로덕트 개선이나 비즈니스 의사 결정을 성공적으로 이끌어 낸 경험이 있으신 분

[서류는 이런 내용을 담아 제출해주시면 좋아요] • 카카오스타일의 지원 서류는 모두 자유 양식으로 예비 크루님이 여태까지 해오셨던 업무, 프로젝트 등 역량이 잘 드러날 수 있도록 작성해주세요. • 보유하고 계신 이력서 및 경력기술서는 반드시 PDF 파일로 첨부해주세요. 다른 파일 형식으로 제출해주시는 경우 내용 확인이 어려울 수 있어요. [합류 여정은 다음과 같아요] • 서류 전형 > 1차 인터뷰(대면) > 2차 인터뷰(대면) > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종합격 및 입사 • 전형 과정 중 추가 인터뷰가 진행될 수 있어요.

[지원하시기 전 확인해주세요!] • 해당 공고는 상시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있어요. • 카카오스타일은 여러 공고에 중복지원이 불가해요. • 동일 공고에 대한 재지원은 불합격 결과를 받은 뒤 최소 6개월 이후 가능해요. 단, 다른 공고로의 재지원은 가능해요. • 이력서에 연봉 정보 등 민감한 개인 정보가 포함되지 않도록 확인해주세요. • 입사 후 경력직은 3개월, 신입은 6개월의 수습기간이 있어요.