[무신사 및 무신사스튜디오팀 소개] 무신사가 ​만든 ​패션 ​특화 공유오피스 ​무신사 스튜디오는 동대문, 동대문종합시장, ​한남점, ​성수, 신당 ​등 총 5개 ​지점을 운영하며 ​패션 ​스타트업과 디자이너, ​크리에이터 ​등 ​다양한 업계의 입주자들과 ​함께 ​성장하고 있습니다. 스튜디오 운영 ​매니저는 ​무신사 ​스튜디오의 현장을 기반으로 ​지점 운영 ​성과를 ​관리하고, 데이터 ​기반의 운영 ​전략을 ​통해 공간 서비스의 ​경쟁력을 강화하는 ​역할을 담당합니다. 또한 입주자와 공간 사이의 긍정적인 경험을 설계하고 커뮤니티 활성화를 통해 패션 비즈니스 생태계의 연결을 만들어갑니다. 무신사 스튜디오의 현장을 함께 만들고, 패션 업계와 함께 성장할 분을 기다립니다. -

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• 무신사 스튜디오 지점 운영 현황을 분석하고 공간 운영의 효율성과 서비스 경쟁력을 높이기 위한 운영 전략 및 개선 과제를 기획하고 실행합니다. • 입주율, 계약 현황, 매출, 이용 패턴 등 운영 및 입주사 관련 데이터를 관리·분석하고 전략적 인사이트를 도출합니다. • 상담 채널(문의, 투어, 계약 등)의 운영 데이터를 관리하며 세일즈 전환율 개선을 위한 전략을 수립하고 실행합니다. • 공간 소개, 입주 계약, 재계약 등 세일즈 프로세스를 관리하고 지점 별 입주율 및 성과를 분석합니다. • 입주사 온보딩부터 운영, 재계약까지 입주사 라이프사이클 전반을 관리하고 고객 경험 개선을 추진합니다. • 입주사 니즈 및 이용 데이터를 기반으로 서비스 개선 및 입주사 유치 전략을 기획합니다. • 지점 운영 현황을 종합적으로 관리하고 월간 운영 리포트 및 분석 자료를 작성하여 운영 개선 방향을 제안합니다. • 커뮤니티 프로그램 및 네트워킹 이벤트를 기획하여 입주사 간 협업과 커뮤니티 활성화를 지원합니다. • 공간 및 시설 운영을 관리하고 외부 협력사와 협업하여 안정적인 운영 환경을 유지합니다. • 공간 운영 데이터와 시장 트렌드를 기반으로 신규 서비스 및 사업 기회 발굴을 위한 기초 분석을 수행합니다.

• 공유오피스, 리테일, 부동산, 공간 기반 서비스 등 관련 산업에서 5년 이상의 운영 또는 세일즈 경험이 있으신 분 • 고객 상담, 계약, 입주사 관리 등 B2B 또는 서비스 운영 경험이 있으신 분 • 운영 및 세일즈 데이터를 관리하고 Excel 또는 Google Sheets를 활용한 데이터 분석 및 리포트 작성이 가능하신 분 • 고객 니즈를 이해하고 서비스 개선 또는 운영 전략을 고민해본 경험이 있으신 분 • 다양한 이해관계자와 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분 • 문제 해결 중심의 사고와 주도적으로 업무를 추진하는 실행력을 보유하신 분

• 공유오피스, 리테일, 공간 서비스 등 공간 기반 비즈니스 운영 경험이 있으신 분 • 커뮤니티 프로그램, 멤버십, 고객 이벤트 등 고객 경험 프로그램 기획·운영 경험이 있으신 분 • 운영 데이터 분석 및 성과 관리 리포트 작성 경험이 있으신 분 • 빠르게 변화하는 환경을 긍정적으로 받아들이고 팀워크와 협업을 중요하게 생각하시는 분

• 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격 *전형 절차는 포지션 별 상이하게 운영될 수 있습니다.

[혜택 및 복지] <근무환경> • 선택적 근로시간제 적용 (월 소정 근로시간 내 유연근무, 코어타임: 11-16시) • 자율 복장 근무 (슬리퍼부터 정장까지 자유롭게 입는 문화) • 직급 없이 ‘님’으로 소통 <생활지원> • 연 350만 복지 포인트 지급 : 복지카드와 연동하여 온/오프라인에서 자유롭게 사용 가능합니다. • 임직원의 결혼자금, 주택자금, 의료비에 한해 사내 대출 지원 및 은행 금리 지원 (근속기간에 따라 지원 금액 일부 상이) • 자녀의 초등학교 입학 시 50만원 축하금 지원, 대학등록금 학기마다 150만원 지원 • 경조휴가 및 경조금 지원 <스토어 혜택> • 무신사/29CM/솔드아웃에서 자유롭게 쇼핑할 수 있도록 지원해드립니다. • 쇼핑 지원금: 매월 10만원 지원 • 생일 축하 지원금: 해당 월 20만원 지원 • 매월 할인 쿠폰 지원 (무신사 최대 40% 상품 쿠폰 7장, 29CM 20% 장바구니 쿠폰 5장) < 건강/휴식> • 연 1회 건강검진, 연 10회 심리상담 지원 • 휴가는 1일(8시간), 0.5일(4시간), 0.25일(2시간)으로 유연하게 사용 가능 • 단체 상해보험 지원(본인/배우자/자녀) • 장기 근속 년수에 따라 추가 리프레쉬 휴가 및 휴가비(복지포인트) 제공 • 3년/6년/9년/12년 만근 시 7일/14일/21일/28일의 리프레쉬 휴가와 50만원/100만원/150만원/200만원 휴가비(복지포인트) 제공 *상기 사항은 근무 기간 및 시점에 따라 일부 변경될 수 있습니다. [기타 사항] • 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다. • 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다. • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다. • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.