주요업무
■ 엘리스트랙 학습자들의 교육경험을 관리
• 학습자 온보딩부터 수료까지 교육 일정, 플랫폼, 학습자료 등 교육 환경 세팅 및 관리
• 생성 AI를 활용해 학습자의 진도율, 참여도, 성취도에 기반한 개인화된 맞춤형 피드백 제공
• 코치 및 레이서들 기술적 QnA 대응
■ 데이터 관리 및 분석
• 학습자의 행동 데이터, 교육 이력, 운영 로그 등 다양한 학습 데이터 수집, 전처리, 정제
• 파이썬, SQL 등 분석 툴을 활용하여 데이터 분석 및 인사이트 도출
• 분석된 데이터를 바탕으로 교육 과정 개선 및 학습 성과 추적
■ 자동화 시스템 구축
• 업무 프로세스 전반을 자동화하기 위한 기술 적용 (예 : Integromat, Zapier 등)
• 학습자의 출석, 과제 제출, 피드백 제공 등의 반복 업무 자동화하여 운영 효율성 향상
• 교육 플랫폼과(LXP)의 연동을 통해 데이터 자동 수집 및 보고서 생성 자동화 (Superset, 세일즈포스 등)