“즐거운 미식생활의 시작, 캐치테이블” 누군가에는 설레는 약속이고, 또 다른 이에게는 중요한 비즈니스의 시작입니다. 그 중요한 순간들이 더 즐겁고 간편해지도록, 캐치테이블은 예약, 웨이팅, 포스, 픽업, 결제까지 아우르는 '역사상 최초의 요식업 슈퍼플랫폼'을 만들어 나가고 있습니다. "국내 1위 레스토랑 예약 서비스" 실시간 웨이팅 시스템 ‘캐치테이블 웨이팅’ B2C & B2B 올인원 통합 솔루션 예약금 0원 ‘캐치페이’, 티맵 연동, AI 레스토랑 추천, 글로벌 예약 (일본)까지 요식업 슈퍼플랫폼으로 진화한다. MAU 500만 달성, 천만 고객 돌파까지 앞으로 우리는 단일 기능의 서비스를 넘어 요식업의 모든 접점을 하나로 통합하는 '슈퍼플랫폼'으로 요식업 산업의 새로운 기준을 만들어 나갈 것입니다. 그 변화의 한가운데에서 함께할 동료를 기다립니다. [팀 소개] 해당 포지션은 캐치테이블의 목적조직 ' 소셜서비스 셀’에 소속됩니다. 소셜서비스 셀은 캐치테이블 앱 내에서 콘텐츠 중심의 새로운 고객 경험을 설계하고 구현하는 팀으로, 고객이 매장을 발견하고 경험을 공유하며 다른 고객과 상호작용할 수 있는 다양한 콘텐츠 구조를 기획·운영합니다. 아직 초기 단계의 신설 팀이기 때문에, 구성원 모두가 서비스 전략 수립부터 실제 운영까지 전 과정에 직접 참여하게 됩니다. 또한 PM, 개발, 디자인, 마케팅 등 필요한 직무가 한 팀에 모여 통합된 형태로 협업하며, 빠르고 유연한 실행력을 기반으로 서비스를 만들어갑니다. Social service PM은 개별 기능과 콘텐츠 경험을 기획·운영하며 실무를 주도합니다.

• 캐치테이블 앱 내 콘텐츠 경험과 관련된 신규 기능 및 UI/UX 개선을 기획하고, KPI 달성 지원 • 사용자 컨텐츠 소비, 생성, 공유 경험을 중심으로 서비스 흐름과 화면 구조 최적화 • 추천, 탐색, 발견, 피드 등 핵심 화면의 UI/UX 개선 및 콘텐츠 흐름 최적화를 설계·지원 • 컨텐츠와 사용자 여정 데이터를 분석하고, VOC 및 행동 데이터를 기반으로 문제를 정의하며 실행 가능한 개선 방안과 인사이트 도출 • 신규 컨텐츠 경험과 관련한 프로젝트 실행, 개선 방안 검증, 결과 분석 등 서비스 전반 운영 관리

• 서비스 기획 및 운영 경험 3년 이상 보유한 분 • 컨텐츠 및 소셜 중심 서비스 또는 사용자 참여 기반 서비스 프로젝트 경험이 있는 분 • 서비스 기획(PM) 경험과 함께, 사용자 경험 개선을 위한 정책·플로우 기획 경험이 있는 분 • 고객 여정 분석, VOC, 데이터 기반 문제 정의 및 개선 방안 도출이 가능한 분 • 기획부터 개발, 출시, 운영까지 프로덕트 라이프사이클에서 실무 프로젝트를 주도적으로 수행한 경험이 있는 분 • 사용자 경험과 콘텐츠 UI/UX 이해를 바탕으로 논리적 사고와 설득력 있는 커뮤니케이션 가능한 분

• 콘텐츠 플랫폼(추천, 리뷰, 피드, 피드백 등) 서비스 기획·운영 경험 • 데이터 기반 KPI 설계 및 운영 참여 경험 • 다수 이해관계자가 연관된 프로젝트에서 실무 수행 경험 • 초기 단계 신설 조직에서 서비스 실행과 개선 활동을 직접 경험한 분

서류 접수 > 1차 인터뷰 > 직무 적합성 검사 > 2차 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사 ※ 직무 적합성 검사는 채용의 참고 자료로만 활용되며, 합격 여부를 결정짓는 기준으로 사용되지 않습니다.

[혜택 및 복지] '당신의 성장이 곧 캐치테이블의 성장' - 독서모임을 위한 도서 및 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 지원 - 미식생활을 즐기는 자가 미식문화를 선도할 수 있음에 연간 캐치포인트 100만원 지원 - 장기근속 포상 휴가 및 휴가비 지원 (3년: 5일, 100만원 / 5년, 7년: 10일, 300만원 / 10년: 20일, 500만원) '일에만 집중할 수 있도록' - 추가근무수당(1시간당 15,000원) 및 택시비(오후 11시 퇴근 경우) 지원 - 점심 식사, 추가 근무의 경우 저녁 식사 지원 - 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공 - 최고사양 IT 자산 지급 - 넓은 오피스 및 편한 인프라 환경을 갖춘 판교 유스페이스 입주사 - 선택적 근로시간제 운영(8~10시, 1시간 단위 출근시간 선택) - 정밀 건강 검진 2년에 1회 제공 - 마음 건강 검진, 연간 4회 심리상담 지원 - 복지를 편하게 이용하기 위한 개별 법인카드 지급 '소통&소통' - 매월 랜덤으로 짝지어 점심 먹는 ‘Leaders Lunch Day’ - 회사의 비전, 팀의 목표, 향후 계획 등을 CEO가 직접 공유하는 ‘Monthly Growth Meeting’ - 개인의 성장에 집중하여 리더와 함께 이야기 나누는 'Monthly Feedback Meeting' - 신규 입사자 새로운 시작을 함께 도와주는 'Categorie' - 소통의 시너지를 위해 타 팀 구성원들과 함께하는 문화의 날 'Catch The Culture Day' '기념일도 함께하는 캐치테이블' - 생일 케이크, 생일 반차 및 상품권 지급 - 명절(설날, 추석) 반차 및 상품권 지급 [유의사항] - 제출 자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. - 모든 공고는 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 조기 마감될 수 있습니다. - 채용 포지션에 따라 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.