SharkNinja APAC 한국 지사: 온라인 비즈니스 총괄 (Head of Online Business) 포지션 SharkNinja는 전 세계 모든 가정에서 사람들의 삶에 긍정적인 영향을 미치고자 혁신적인 제품을 만들어내는 글로벌 기업입니다. Shark와 Ninja 두 브랜드는 강력한 혁신 파이프라인과 효과적인 시장 입지를 바탕으로 지난 3년간 전례 없는 성장을 이루어냈습니다. SharkNinja는 이러한 성공을 바탕으로 APAC 사업 확장을 위한 대담한 계획을 추진하고 있으며, 한국은 이 계획의 핵심적인 역할을 수행할 것입니다. 저희는 혁신적인 제품과 공격적인 마케팅 투자를 통해 한국 시장을 확대할 계획이며, 이를 위해 이커머스 성장을 이끌고 온라인 마케팅 퍼널 전반을 관리할 온라인 비즈니스 총괄을 찾고 있습니다. 본 포지션은 자사몰(DTC), 마켓플레이스, 소셜 커머스 플랫폼 전반에서 전환율을 극대화하고 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 온라인 판매 및 마케팅 성과, 예산 관리, 성과 마케팅, 콘텐츠 제작, CRM, 분석 및 디지털 커머스 활성화를 책임집니다.

[판매 및 상업적 책임] • 수익, 마진, 트래픽, 전환율, AOV(평균 주문 금액), 재고 및 수익성 목표를 포함하여 온라인 비즈니스에 대한 P&L 책임을 소유하고 달성합니다. • 네이버, 쿠팡, G마켓, 11번가, 자사몰(DTC), 버티컬 플랫폼, 소셜 커머스, 라이브 커머스 플랫폼 등 모든 온라인 채널을 관리하고 책임집니다. • 다양한 상품 구성, 가격 책정, 프로모션 계획 및 유통 모델을 포함하여 채널별 전략을 개발하고 구현합니다. • 자사몰(DTC) 및 주요 온라인 리테일러를 위한 독점적인 제품 소싱 및 번들 구성을 제안하고 실행하여 브랜드 가치와 상업적 성장의 균형을 맞춥니다. • 프로모션 효과 평가를 수행하고 Trade 마케팅 및 프로모션 투자로부터 최적의 ROI (투자 수익률)를 보장합니다. • 모니터링 도구를 사용하고 내부 이해 관계자 및 외부 파트너와 신속한 시정 조치를 추진하여 가격 위반, 무단 리셀러 및 회색 시장 위험을 모니터링하고 해결합니다. • 이커머스 리테일러와의 JBP(Joint Business Planning), 캠페인 일정 및 연간 협상을 주도합니다. • 정확한 예측, 예산 및 수익 목표를 수립하기 위해 재무 및 운영 부서와 협력합니다. [마케팅 및 채널 개발] • 명확한 ROAS 및 퍼널 전환 목표를 설정하여 모든 플랫폼 (검색, 디스플레이, 리테일 미디어, 제휴 마케팅, 소셜 커머스)에서 성과 마케팅 투자를 주도합니다. • UX(사용자 경험), 상품 진열, CRM, 콘텐츠 및 분석을 포함한 자사몰(DTC) 사이트 관리를 감독합니다. • 실행 플레이북, 리테일러 협업 및 캠페인 측정을 개발하여 라이브 커머스 이니셔티브의 성장을 주도합니다. • 인지도, 고려도 및 전환율을 극대화하기 위해 온라인 마케팅과 ATL/BTL 캠페인 간의 완벽한 연계를 보장합니다. • 소비자 인사이트, 데이터 분석 및 고객 여정 행동을 채널 전략에 통합하도록 추진합니다. • 모든 온라인 터치포인트에서 원활하고 일관된 브랜드 아이덴티티를 제공하기 위해 브랜드 팀과 협력합니다. • 미디어 구매, SEO/SEM, 크리에이티브 콘텐츠 및 인플루언서/소셜 미디어 참여를 위한 실행 파트너를 평가하고 확장합니다. [에이전시, 벤더 및 기술 관리] • 범위 정의, KPI, 계약 및 성과 검토를 포함하여 외부 에이전시 및 벤더의 거버넌스를 주도합니다. • 가격 통제, 리셀러 추적 및 경쟁 벤치마킹을 위한 모니터링/분석 시스템을 소싱하고 배포합니다. • OMS/WMS, CRM, 분석 대시보드 및 전자 상거래 인프라 개선을 위해 IT, SCM(공급망 관리) 및 재무 부서와 협력합니다. [인력 및 파트너 관리] • 주요 계정 관리, 온라인 마케팅 및 자사몰(DTC) 운영 전반에 걸쳐 성과가 높은 팀을 구축하고 확장합니다. • OE(Outrageously Extraordinary) 마인드를 기반으로 데이터 중심의 고성과 문화를 조성합니다. • 전반적인 비즈니스 목표를 지원하는 계획을 원활하게 실행할 수 있도록 마케팅, SCM, 재무, 운영 등 부서 간 강력한 협력을 육성합니다. • 리테일러, 디지털 플랫폼 및 글로벌 리더십과의 고위급 회의에서 비즈니스를 대표합니다. • 데이터 기반 통찰력과 효과적인 이해 관계자 관리를 통해 중요한 의사 결정을 추진합니다.

• 이커머스 세일즈와 디지털 마케팅 분야 경력 최소 15년 (리더십 역할에서 최소 3년 이상의 경력을 포함) 이상의 경력을 가진 매우 의욕적인 분; 판매 및 마케팅 책임을 모두 관리하는 입증된 능력 • 여러 플랫폼과 카테고리에서 온라인 비즈니스를 확장한 입증된 실적 • 다양한 상품 구성, 가격 책정, 프로모션 및 독점적인 온라인 제품에 대한 강력한 전문 지식 • 디지털 성과 마케팅 및 리테일 미디어 플랫폼에 대한 경험 • 라이브 커머스 및 소셜 커머스 실행에 대한 실무 지식 • 모니터링 도구의 사용 또는 소싱을 포함하여 온라인 가격 및 리셀러 위험을 모니터링하고 제어한 경험 • OMS/WMS, CRM 및 분석 플랫폼에 대한 지식; 기술 지원 혁신을 주도하는 능력 • 에이전시/벤더 관리 및 기능 간 이해 관계자 조정을 위한 기술 • 글로벌 운영 모델로 작업한 경험이 있는 리더로, 여러 파트너를 관리하고 소유 채널에서 비즈니스 제공과 카테고리 전략을 일치시키는 데 능숙함. • 강력한 프로젝트 관리, 분석 및 이해 관계자 참여 기술을 갖춘 상업적 사고방식 • 한국어 원어민 + 영어 비지니스 레벨 이상

• 채용팀 서류 검토 및 스크린 인터뷰 (비대면) • 1차 : 온라인비지니스 총 책임 임원 인터뷰 (대면) • 2차 : 한국 Country Manager 인터뷰 (대면 or 비대면) -> 1차와 2차의 순서는 바뀔 수 있습니다. • 3차 : 샤크닌자 APAC CEO 인터뷰 (비대면)

• 제품 직원 할인 혜택을 제공합니다 • 유연 근무제도를 운영합니다 • 주 1회 재택근무 지원합니다 • 샤크&닌자의 신규 제품을 제일 먼저 써볼 수 있습니다 • 연 1회 건강검진 지원합니다 (배우자 포함) • 사내 커피바 운영합니다 • 명절 지원금 지급합니다 • 야근 교통비 및 식사비 지원합니다