SharkNinja의 사명은 **“전 세계 모든 가정의 일상에 긍정적인 변화를 만드는 것”**입니다. 이 목표 아래, 우리는 생각하고 실험하며, 디자인하고 실행하는 창의적인 혁신가들로 구성되어 있습니다. SharkNinja는 APAC(아시아 태평양) 지역 비즈니스를 빠르게 확장하고 있습니다. 우리의 두 브랜드 Shark와 Ninja는 지난 5년간 혁신적인 제품 라인업을 기반으로 폭발적인 성장을 이뤘으며, 이 성공을 바탕으로 SharkNinja는 APAC 시장에서의 전략적 성장 계획을 본격적으로 추진하고 있습니다. 이에 따라, 한국 시장에서 e-commerce 성장을 이끌 eCommerce Key Account Manager를 서울에서 채용합니다. 직무개요 : E-commerce Key Account Manager(KAM)는 SharkNinja의 한국 내 주요 온라인 채널 전반의 영업 성과와 운영 효율을 책임지는 핵심 역할을 수행합니다. 이 역할은 데이터 기반의 비즈니스 관리와 강력한 채널 파트너십을 통해 SharkNinja의 e-commerce 전략 강화, 시장 점유율 확대, 브랜드 가시성 제고를 주도합니다. 이상적인 후보자는 상업적 감각이 뛰어나고, 디지털 환경에 익숙하며, 분석적 사고를 갖춘 전문가입니다. 브랜드사 근무 경험이 선호되며, 리테일러나 마켓플레이스 운영 경험이 있다면 더욱 강점이 됩니다.

본 포지션은 온라인 비즈니스 디렉터에게 보고하며, Naver, Coupang, Kakao, Gmarket, 11번가, 소셜 커머스, 자사몰(dotcom) 등의 주요 온라인 채널에서 판매 성장 전략과 실행을 주도하는 핵심 역할을 담당합니다. 1. 비즈니스 전략 및 성장 리더십 (Business Strategy & Growth Leadership) • SharkNinja의 장기 e-commerce 전략 및 판매 목표를 지원하는 채널별 비즈니스 플랜 수립 및 실행 • 담당 채널의 매출 및 손익(P&L) 책임을 지며, 지속적이고 수익성 있는 성장 달성 • 매출(Topline) 및 수익성(Gross Margin %) 목표를 책임지고, Sales Governance 기준에 따라 목표 대비 실적 달성 관리 • 데이터 분석, 소비자 인사이트, 플랫폼 협업을 통한 신규 성장 기회 발굴 • 주요 e-commerce 파트너와 연간 공동 비즈니스 플랜(JBP) 수립 및 성장 전략 정렬 • 이벤트, 가격 전략, 디지털 프로모션 등을 포함한 프로모션 계획 수립 및 실행으로 전환율과 판매 성장 극대화 • 거래 조건 협상 및 상업 자금 관리, 효율적 예산 집행과 ROI 중심의 투자 실행 • Trade Planning 및 재무(Finance) 팀과 협업하여 가격 정책, 예산 관리, 투자 효율성 확보 • 프로모션 효과 및 투자 효율성을 지속적으로 분석해 채널 수익성과 재투자 전략 최적화 2. 계정 관리 및 실행 역량 강화 (Account Management & Execution Excellence) • Coupang, Naver, Kakao, Gmarket, 11st 등 주요 마켓플레이스 및 B2B e-commerce 계정과의 신뢰 기반 관계 구축 및 강화 • 제품 구성, 가격, 프로모션 캘린더 실행을 통한 Sell-in / Sell-out 관리 • 월별·분기별·연간 판매 예측(Sell-in / Sell-out)을 체계적으로 관리하고, 높은 정확도와 실행력을 통해 판매 예측의 신뢰도 확보 • 공급망(Supply Chain) 팀과 협력하여 재고 효율성을 높이고, 가용성을 최적화하며, 백오더를 최소화 • 내부 팀(마케팅, 공급망, 재무 등)과 긴밀히 협업하여 실행 안정성과 재고 최적화 달성 • 트래픽, 전환율, ROI, 시장 점유율 등 주요 지표를 모니터링하고, 데이터 기반 실행 전략 수립 • 프로모션 자금 관리 및 사후 성과 평가를 통해 투명성, 준법성, ROI 개선 지속 추진 3. 채널별 주요 업무 (Channel-Specific Responsibilities) Naver & DTC • Naver Smartstore 및 SharkNinja 공식 브랜드몰(

brand.com

) 성장 전략 수립 및 실행 • 브랜드몰을 핵심 소비자 접점으로 강화하고, UX 개선·CRM 활성화·전환율 향상 추진 • 마케팅 팀과 협력해 유료 광고, SEO, 인플루언서 마케팅 등을 통한 트래픽 확대 • Naver Ads, 라이브커머스, 브랜드 프로모션 도구를 활용해 고성장 실현 및 DTC 매출 기여도 확대 Coupang (Marketplace 리드 채널) • Coupang 주요 계정 총괄 담당자로서 매출 성장 주도 • 상품 구성 최적화, 가격 관리, 로켓배송 운영, 스폰서드 광고 등 전반적 활동 관리 • Coupang 카테고리 매니저와 협력하여 신제품 출시, 독점 번들, 프로모션 기획 추진 • 성과 데이터를 분석해 판매 속도, 수익성, 브랜드 노출 향상 • 프로모션 및 마케팅 투자 조건 협상을 통해 성장과 수익성 동시 달성 기타 마켓플레이스 (Kakao, Gmarket, 11st, Vertical Mall 등) • 플랫폼별 맞춤형 머천다이징과 프로모션을 통해 성장 기회 창출 및 브랜드 일관성 유지 • 체계적 판매 캘린더 관리 및 효율적 투자 집행으로 ROI 극대화 • 거래 조건 및 프로모션 예산을 효율적으로 관리하며 경쟁력 있는 캠페인 운영 • 경쟁사 동향을 분석해 민첩한 대응 전략 수립 소셜 커머스 / 공동구매 (Social Commerce / GongGu) • Instagram, YouTube, TikTok 등 주요 소셜 커머스 채널에서 SharkNinja 브랜드 영향력 확대 • B2B 공동구매 운영사 및 소셜 커머스 파트너와 협력해 도달률과 판매량 확대 • 재구매 및 신규 고객 유입을 유도하는 프로그램 기획 및 실행 • B2B 거래 조건 및 자금 운영 관리, 브랜드 포지셔닝과 수익성 목표의 균형 유지 4. 데이터 분석 및 리포팅 (Data, Reporting & Analysis) • 판매 트렌드, 카테고리 동향, 소비자 행동을 분석하여 실행 가능한 인사이트 도출 • 주간/월간 비즈니스 리뷰를 통해 성과 관리 및 투자 최적화 • 프로모션 종료 후 ROI 평가를 수행하고, 향후 투자 및 전략 개선에 반영 • 데이터 기반으로 가격, 프로모션, 제품 구성 개선 제안 • 내부 리포팅 시스템의 데이터 정확성과 가시성 확보

자격 요건Qualifications & Requirements • e-commerce 또는 Key Account Management 분야에서 8~15년의 경력 보유 (소비재, 전자/가전, FMCG 업계 선호) • 거래 조건 협상, 자금 운용, 프로모션 ROI 분석 등 상업적·재무적 역량 보유 • 한국 e-commerce 시장 구조 및 주요 플랫폼(Naver, Coupang, Gmarket, 11st, Social Commerce)에 대한 깊은 이해 • 대형 e-commerce 계정 관리 및 데이터 기반 의사결정을 통한 두 자릿수 성장 실적 보유 • 탁월한 협상력, 분석력, 커머셜 사고 능력 • 한국어 능통 및 영어 활용 능력 필수 • 경영학, 마케팅, 관련 전공 학사 이상 • DTC 플랫폼 및 CRM 운영 경험 우대

개인 역량 및 태도 • 기업과 정신과 성장 마인드셋을 가진 적극적이고 주도적인 태도 • 데이터 기반의 체계적 사고, 복잡한 프로젝트 동시 관리 능력 • 부서 간 협업을 중시하는 커뮤니케이터 • 성과 중심적이며, 끊임없는 개선과 성장에 동기부여된 인재 Your role in leading our success drivers & representing our unique mindset: • Lead us to be “RARELY SATISFIED” – 항상 더 나은 결과를 지향합니다. • Make things better each day; “PROGRESS OVER PERFECTION” – 완벽보다는 진보를 중요하게 생각합니다. • Use your knowledge of our consumer, understand that “DETAILS MAKE THE DIFFERENCE,” – 세부 사항이 차이를 만듭니다. • Deliver something great; “WINNING IS A TEAM SPORT” – 성공은 팀워크의 결과입니다. • Be clear and honest, “COMMUNICATING FOR IMPACT.” – 명확하고 진정성 있는 소통을 추구합니다.

• 채용팀 서류 검토 및 스크린 인터뷰 (비대면) • 1차 실무진 인터뷰 (대면) • 2차 한국 Country Manager 인터뷰 (비대면)

• 혁신의 경험, 샤크닌자 제품 우선 체험 샤크닌자의 혁신적인 신제품을 누구보다 먼저 만나보고, 브랜드의 프리미엄 퀄리티를 직접 경험할 수 있습니다. • 임직원 특별 구매 혜택 샤크&닌자 전 제품을 임직원 전용 특별가로 합리하게 이용할 수 있습니다. • 유연하고 스마트한 근무 환경 자율과 성과 중심의 유연근무제를 운영하며, 주 1회 재택근무를 통해 집중과 워라밸을 모두 챙길 수 있습니다. • 웰니스 프로그램 지원 - 연 1회 건강검진을 본인과 배우자 모두에게 지원하여, 구성원의 건강한 삶을 응원합니다. - 연 체력단련비 지원 • 프리미엄 오피스 문화 사내 커피바에서 바리스타 커피를 즐기며, 활력과 영감이 가득한 공간에서 일할 수 있습니다. • 명절 지원금 소중한 가족과의 명절을 더욱 따뜻하게 보낼 수 있도록 명절 지원금을 지급합니다. • 야근 지원 제도 업무 집중으로 늦어지는 날엔, 교통비와 식사비를 지원하여 안전하고 편안한 퇴근을 돕습니다.