[All-IN-ONE HRD Solution Provider, 휴넷]
휴넷은 Edutech 산업의 선두주자로서, 일반적으로 생각하는 교육의 범위 · 방식과는 다른 서비스를 제공해요.
오프라인/온라인 방식만 있던 기존 시장에 다양한 형태의 교육을 결합한 하이브리드러닝의 개념을 제시하였으며,
고객의 교육 직접 제작 지원 등 업계 최초의 다양한 시도를 지속하고 있어요. 또한 주력 사업인 기업교육 SaaS플랫폼
“LABS”를 통해 연간 5,000여 개의 기업과 300만명의 학습자에게 우리의 컨텐츠를 제공하고 있어요.
현재 휴넷은 연 20%씩 지속적으로 성장하고 있으며, 국내 대기업부터 중소기업까지 대부분의 기업이 고객이에요.
그러나 우리는 여기에서 멈추지 않고 Global No.1 L&D 기업으로서 세계 시장에 혁신을 선보이기 위해 준비 중이에요.
명실공히 최대 강점인 HRD 컨텐츠의 직접 설계/제작 역량 뿐 아니라 AI LAB 조직 보유 등 IT역량도 갖추어 가고 있으며, 도전에 합류할 열정 넘치는 인재를 늘 기다리고 있어요.
주요업무
• 신규 인바운드 문의 기업 대응
- 주로 회사 내부에서 전화나 메일 등으로 고객에게 영업 업무를 수행하는 역할을 합니다.
- 확보한 리드(인바운드 문의 기업)를 응대하고, 고객의 니즈를 끌어내어 니즈에 따른 교육을 설계하고 세일즈합니다.
- 담당하는 다수 기업을 관리하기 위해 전화, 커스텀 메일, 세일즈 자료 제작과 배포, CRM 마케팅을 실행하여 가망 고객을 늘려 갑니다.
• 중소 고객사 대상 L&D 니즈분석 및 맞춤형 제안 영업
- 정부지원사업을 포함하여 휴넷의 다양한 솔루션/상품을 세일즈합니다.
- 중소 다수의 기업들에게 휴넷의 교육상품을 제안합니다. (교육상품 위주 영업)
- 시장 최신 동향, 동종업계 분석 및 고객을 분석하고 시장의 변화에 따른 영업 전략을 수립합니다.
• 기존 고객 관리 및 크로스&업셀링
- 기존 고객 육성이 가능하도록 고객사와의 장기적인 관계 형성 및 유지 관리 합니다.
자격 요건
• 고객과의 첫 접촉을 담당하기 때문에 명확하고 설득력 있는 커뮤니케이션이 가능한 분
• 고객의 요구와 문제를 파악하고 이를 해결할 수 있는 방안을 제시할 수 있는 분
• 동시다발적으로 발생하는 다양한 업무를 체계적으로 정리하고, 집중력 있게 실행할 수 있는 분
우대사항
• B2B 교육업계 경험이 있는 분
• 문서나 구두 커뮤니케이션으로 고객을 설득하는데 자신이 있는 분
채용절차
서류전형 > 1차 인터뷰(실무진+임원) > 2차 인터뷰(CEO와의 대화) > 처우 협의 > 최종 합격
(* 위 전형은 일반적인 절차이며, 회사 상황과 직무에 따라 변동이 있을 수 있습니다.)