채용하는 이유 - 벤디트는 하드웨어(키오스크, 키텍 등)와 소프트웨어(Cloud, CMS 등)를 함께 제공하는 숙박업 통합 솔루션 기업입니다. 그중 CMS(Channel Management System) 는 숙박시설의 채널 관리, 요금 동기화, 예약 운영을 자동화하는 핵심 서비스입니다. CMS 고객 수가 빠르게 늘어나면서, 계약·세팅·교육·운영 관리까지 아우르는 체계적인 관리가 중요해졌습니다. 이에 따라 슈퍼바이저(Supervisor) 를 채용합니다. 업무 환경 - 고객사(숙박업소)와 직접 커뮤니케이션하며 CMS 도입 및 운영을 주도합니다. - 영업, 설치, 고객 성공팀 등과 긴밀하게 협업하는 구조로, 팀 간 소통이 활발합니다. - CMS 제품 피드백을 수집하고 Product팀에 개선안을 제안할 수 있습니다. - 실적 중심의 성과관리와 함께, CX·운영 개선 제안이 장려되는 환경입니다.

- CMS 신규 고객 영업 및 계약 체결 - CMS 세팅·운영 관리 및 숙박업소 대상 사용 교육 진행 - 기존 고객 이용률 관리, 업셀링 및 리텐션 활동 - 제품 개선을 위한 데이터 수집 및 Product팀 피드백 전달

- 숙박업 또는 SaaS 기반 솔루션 영업 경험이 있는 분 - B2B 고객 대응 및 파트너 관리 경험 1년 이상 있으신 분 - 실적뿐 아니라 고객 성공(Customer Success) 관점에서 일하는 분 - 팀을 리드하며 현장 중심으로 문제를 해결할 수 있는 분 - 커뮤니케이션이 빠르고, 실행력이 뛰어난 분

- 숙박업/리테일/프랜차이즈 업계 SaaS 제품 영업 경험자 - CMS, PMS 등 숙박운영시스템 이해도가 높은 분 - 설치·교육·운영 프로세스를 직접 경험해본 분 - 슬랙, 에어테이블, 노션 등 협업툴에 익숙한 분 - 스타트업 환경에서 다기능(영업+운영+CS) 역할을 경험한 분

- 서류 전형 - 1차 면접(HR) - 2차 면접(CEO, Leader) - 처우 협상 - 입사

- 임금 관련 예산을 고정하지 않습니다. - 동종 업계 최고의 임금으로 대우합니다. - 보상은 벤디트의 성공과 관계 없이 이뤄집니다. (지고 있는 팀도 이기기 위해서 시세에 맞는 임금 지불) - 연봉의 최대 50% 수준 스톡옵션 지급 가능 (협의) - 급여 외 인센티브 조건 등 협의 가능 - 근무지: 본사 근무 (서울시 구로구 디지털로 272, 한신IT타워 401호) / 12월 신논현역 도보 5분 이사 예정