company logo
(주)리브애니웨어

고객운영 매니저 (신입/경력)

시리즈 A
누적 투자 70억↑
1-50명
  • 공고소개
  • 주요업무
  • 자격요건
  • 우대사항
  • 채용절차
  • 기타안내
이 포지션에 합격해 입사하시면 리멤버에서 합격 보상금 50만원을 드립니다
(주)리브애니웨어 조직 이미지
🏠 회사 소개 리브애니웨어는 최소 일주일부터 최대 6개월까지 단기 임대·장기 숙박에 적합한 숙소를 합리적인 가격으로 제공하며 누구나 언제, 어디서든, 원하는 환경에서 살아볼 수 있는 새로운 삶의 방식을 제안합니다. 리브애니웨어와 함께 어디서는 살아보는 세상을 함께 만들어갈 동료를 기다립니다. ✨ LiveAnywhere Culture 🩵 인재상 • 목표를 분명히 하고 끝까지 책임지는 사람 • 전문성을 바탕으로 더 나은 결과를 만들어내는 사람 • 스스로 일의 의미를 찾고, 몰입을 통해 성장하는 사람 💪🏻 일하는 방식 • 일의 목적과 구조를 명확하게 이해하고 실행합니다. • 주도적으로 실행하고 빠르게 움직입니다. • 결과로 증명하며, 우리의 기준을 높여갑니다. • 함께 일하고 함께 책임집니다.

주요업무

고객운영팀 소속으로 함께할 예정이에요. • 고객 문의에 대한 응대 및 커뮤니케이션 전반 관리 • 숙소 검수 및 현황 관리 • 서비스 품질 모니터링 및 고객 경험 개선 활동 • 호스트 관리 및 서비스 운영 관련 컨설팅 지원

자격 요건

• 학력무관 • 유선 또는 대면 등 다양한 채널을 통한 고객 소통 경험이 1년 이상 있으신 분 • 플랫폼 서비스 및 온라인 임대 서비스에 대한 이해가 있으신 분 • 이슈 상황을 다각도로 분석하고, 효과적으로 커뮤니케이션 할 수 있는 분 • 긍정적인 마인드로 동료와 협력하며 건설적인 피드백이 가능한 분

우대사항

• 프롭테크 산업에 대한 이해가 있으신 분 • VOC를 기반으로 서비스 정책 또는 제품 기능을 개선한 경험이 있는 분

채용절차

서류전형 → 1차면접 → 2차 면접 → 레퍼런스 체크 → 최종합격

기타안내

🏠 근무조건 • 고용형태 : 정규직(수습 3개월) • 급여 : 면접 후 결정 • 근무지 : 서울 강남구 테헤란로108길 19, 6층 • 근무요일/시간 : 주 5일 (월~금) 10:00~19:00 🎁 혜택 및 복지 • 일주일 살기 지원 : 리브애니웨어 서비스 체험 지원 (연간 100만원) • 신규 구성원 - 기존 구성원 1:1 식사 및 음료 비용 지원 • 자유로운 연차 사용 • 야근 식대, 교통비 지원 🛎️ 유의사항 • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다. • 최종 합격자는 3개월 간의 시용기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
이 포지션에 필요한 전문분야/기술
고객운영
커뮤니케이션
서비스품질모니터링
컨설팅
VOC
회사 로고
(주)리브애니웨어
정보 보기
누적 투자 금액
71억원 이상
투자사
에이벤처스, 블루포인트파트너스, 아주컨티뉴엄, 에스브이인베스트먼트, 굿워터캐피털, 스트롱벤처스, 비공개투자자
리멤버에서 수집한 기업 정보입니다. 정보 수정이 필요할 경우, 아래 경로로 요청해 주세요.
리멤버 앱 > 더보기 > 1:1 문의
company logo
(주)리브애니웨어

고객운영 매니저 (신입/경력)

시리즈 A
누적 투자 70억↑
1-50명
연봉협의
근무지서울특별시 강남구
경력1년 이상
학력학력 무관
마감일
채용 시 마감
이 공고를
주변에도 알려주세요