엔지니어를 채용하는 이유
- 벤디트는 하드웨어(키오스크, 키텍 등), 소프트웨어(Cloud, CMS 등) 두 분야 모두 서비스 하고 있습니다. 각 서비스가 독립적이지 않고 서로 연관되는 기능이 많습니다. 고객에게 발생하는 문제들을 빠르게 해결 하여야 합니다.
- 우리에 서비스를 고객이 온전하게 사용하기 위해서는 숙박업 특성상 엔지니어에 키텍에 대한 이해가 반드시 필요합니다.
- 계속해서 프로세스를 고도화 하여야 합니다. 설계, 설치, A/S, 구매, 재고관리 ,생산관리 등 벤디트의 성장와 함께 같이 성장할 엔지니어가 필요합니다.
엔지니어 업무 환경
- 고객 경험에 열정과 지식을 공유할 수 있는 동료와 함께 합니다
- 벤디트에서 사용하는 다양한 하드웨어 및 개발 도구에 대한 교육과 연구개발 기회를 제공합니다.
- 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 지속적인 기술 개발 및 혁신에 도전합니다.
- 엔지니어 Specialist뿐만 아니라 PO, PM 등의 커리어 패스를 지원합니다.
- 모든 벤더들이 본인의 목표(창업 등)을 달성하는 게 우리의 지향점입니다. 따라서 엔지니어 업무지식뿐만 아니라 비즈니스에 대한 인사이트를 기를 수 있는 환경을 제공 합니다.
주요업무
- 기술을 통해 노동 집약적인 현실을 타파하고 사람에게 더 많은 자유를 안겨주기 위한 일
- 벤디트 서비스에 대한 기술 지원(키오스크, 클라우드, 컨시어지 서비스, 부킹엔진 등)
- 키오스크 현장 설치 및 교육 / 설치 후 고객 케어 업무 등
- 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 기술을 이용하여 지속적으로 제품을 발전 시키는 일
- 데이터를 활용한 고객 경험 방향성 제안 및 구축
자격 요건
- ★운전 면허증 필수★
- 전기, 전자, 기계 공학 등과 같은 하드웨어 분야에 역량을 갖추신 분
- 정성적/정량적 데이터 기반의 문제 정의 및 해결을 하실 수 있는 분
- 기술적인 문제 해결 능력과 창의력이 뛰어나신 분
- 벤디트의 서비스를 이용하는 고객들의 성공적인 경험에 집착 하시는 분
우대사항
- Yield Management 계열 종사 경험 또는 창업 경험을 갖고 계신 분
- B2B SaaS 제품 하드웨어 엔지니어 경험이 있으신 분
- 다양한 기기간의 연동 및 통신 프로토콜에 대한 이해가 있으신 분
- 사용자의 불편사항 및 개선 사항을 파악하고, 제품을 개선시키는 능력을 보유하신 분
채용절차
1차 : 서류 전형
2차 : HR 면접
3차 : Leader 면접
4차 : 처우 협상
5차 : 입사
기타안내
- 개인 법인카드 제공
- 밥에 진심! 식사 제공
- 간식에도 진심! 무제한 간식 제공
- 휴양지에서 근무! 30일 워케이션 지원
- 4성급 호텔 숙박 지원
- 같이 놀아요! 파티 시스템 지원
- 교육, 세미나, 도서 등 성장을 위한 지원
- 휴식을 완벽하게! 안마의자, 수면실 제공
- 고사양 장비, 모션데스크, 허먼밀러 의자 제공
- 열심히 일한 그대 떠나라! 캠핑 장비, 차량 제공
- 생일 휴가, 리프레시 휴가 제공