저희 조직은 브랜드의 재고·입고·가용화 전 과정을 표준화해 물류 효율과 고객경험을 높이는 무신사의 풀필먼트 비즈니스입니다. 본 포지션은 담당 브랜드의 Instock(재고 건전성) 관리와 입점/운영 영업관리, 운영 개선 지원 을 통해 MFS를 통한 매출을 성장시키고 재고 밸런스를 안정적으로 만들어가는 역할입니다.
주요업무
• 브랜드 Instock 관리 및 재고 운영을 담당합니다.
• 담당 브랜드의 재고수준 목표를 수립하고 모니터링하여 MFS 재고의 기회손실(Lost GMV)을 최소화하기 위한 재고수준을 관리합니다.
• 프로모션과 시즌별 수요의 변동성을 예상하고 판매를 위한 적정 수준의 재고를 확보하기 위한 브랜드 영업을 수행합니다.
• 과다/저재고 SKU를 점검하고 리밸런싱 가이드를 공유합니다.
• 브랜드 영업관리 및 MFS 입점 운영을 담당합니다.
• MD와 합동으로 MFS 가치 제안 및 입점 온보딩 체크리스트(SLA, 수수료, 정산, 패널티 기본안 안내)를 운영합니다.
• 브랜드 비즈니스 캘린더와 재고/입고 플랜을 싱크하고 프로모션 전후 재고 정상화 계획을 수립하고 운영합니다.
• 주간/월간 리뷰(브랜드/내부) 리포트를 작성합니다. (매출/재고/KPI 현황 및 액션 아이템 정리)
• 운영 개선 과제를 지원합니다.
• MFS 운영 간 문제를 식별하고 개선을 위한 비즈니스 요구사항을 수립하여 테크, SCM 등 주요 유관부서와 실질적인 개선사항을 도출합니다.
• 표준 운영 매뉴얼을 업데이트하고 교육 자료 초안을 작성합니다.
자격 요건
• 이커머스/리테일/풀필먼트/3PL 등에서 재고·입고·가용화 운영 또는 MD/세일즈오퍼레이션 경력이 3년 이상이신 분
• Fill-rate / Lost GMV / DOC 등 재고 관련 핵심 KPI에 대한 기본 이해 및 지표 기반 커뮤니케이션 역량을 가지신 분
• 프로모션/시즌 이슈에 따른 입고·가용화 일정 관리와 이슈 트래킹 경험이 있으신 분
• 다양한 이해관계자(브랜드/MD/물류/CS/정산)와 명확하고 친절한 커뮤니케이션이 가능하신 분
우대사항
• 재고운영, 3PL 등 풀필먼트 운영 경험이 있으신 분
• Looker/Quicksite/GA4 등 대시보드/리포팅 툴 활용 경험이 있으신 분
• SQL 기초 또는 통합 데이터 쿼리·품질 체크 경험이 있으신 분
• 브랜드 세일즈/MD와 공동 목표(KPI) 운영 경험이 있으신 분
채용절차
서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
* 1차 면접에 합격되신 분에 한하여 과제 전형이 진행 될 예정입니다. 자세한 사항은 추후 별도 안내 드릴 예정입니다.
기타안내
[기타 사항]
• 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
• 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.