올리브영 매장결제 서비스 PM은 고객 경험을 중심으로 오프라인 매장의 결제서비스 개선과 신규 결제수단 적용, 결제통신 안정화/최적화를 위한 시스템 설계/기획/운영 전략을 수립하는 역할을 수행합니다. 고객 결제서비스 경험(UX), 글로벌 고객을 위한 결제 편의성 향상, 매장 운영 효율화를 기반으로 "고객이 더 쉽고 편하게 쇼핑하고, 결제 할 수 있는 환경을 만드는 사람" 입니다.

매장결제 PM (POS/SCO 기획) 올리브영 매장 결제서비스를 지원하는 POS/SCO 시스템 고도화 및 결제통신 최적화를 위한 VAN/직승인 통신 운영 효율화 개선을 기획/설계함. -매장의 결제 서비스의 고도화 (VAN/직승인 결제통신 최적화, 간편결제 도입, POS/SCO 기능 고도화 기획) 기획을 수행 -고객이 매장에서 탐색 및 결제 과정에서 불편 요소를 분석하여 개선하고, 자동화/효율화 개선 방안 기획을 수행 -오프라인 매장 환경에서의 구매 데이터 기반으로 인사이트를 도출하여, 개선점 발굴 및 신규 서비스 기획을 수행

[Experience] -서비스 기획, PM(Product Manager), PO(Product Owner) 관련 경력 7년 이상이신 분 -오프라인 매장 POS/SCO 시스템 서비스 기획 및 운영 경험을 보유하신 분 -오프라인 VAN/PG 연동 업무 경험을 보유하신 분 [Skill/Knowledge] -결제서비스 (PAY연동, 오프라인 VAN사 연동) 구현 기획 및 운영 경험 -능동적으로 업무를 처리하고 변화관리를 통한 새로운 시도를 서비스 기획하실 수 있으신 분 -구조적/논리적 사고를 통한 명확한 문제를 정의하고, 다양한 데이터 분석을 통해 인사이트를 도출할 수 있는 분 -기술적인 구조와 시스템 환경에 대한 이해를 통해 개발자와 기능 설계를 협의할 수 있는 분 -다양한 이해관계자와의 협업을 위한 원활한 커뮤니케이션 능력과 책임감을 보유하신 분

[Skill/Experience] -오프라인 매장 내 운영 서비스 기획 경험 (POS, SCO, PDA, 오프라인 콘텐츠 기획 등) -글로벌 프로젝트 참여 및 외국계 리테일 서비스 회사 서비스 기획 경험 [Character/Personality] -Agile 업무 환경 경험 (Scrum, Sprint, Squad 환경 경험) -신규 서비스 기획이나 비효율 프로세스 개선을 위해 PM 역할을 책임감 가지고 수행할 수 있는 분 -업무 협업 Tool 기반으로 현업, 개발 조직 간의 업무 진도 관리와 커뮤니케이션 조정 경험이 많으신 분

※ 전형 안내 서류전형 - 1차면접 - 온라인 인성검사 - 2차면접 - Reference Check - 처우전형/건강검진 - 합격 *채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다. *직무에 따라 면접 방식 및 프로세스가 변경될 수 있습니다. *지원서 내용 중 허위사실이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. *서류는 하나의 공고에만 지원 가능하며, 전형 종료 시 다른 공고로 지원 가능합니다. (6개월 이내 재지원은 권장드리지 않고 있습니다.) *CJ계열사(자회사 포함)에 재직 중인 경우, 본 채용에 지원이 제한됩니다. 지원 전 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

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