We Make a Future Classic Product! 채널톡은 기업의 지속가능한 성장을 돕는 ‘올인원 AI 메신저’입니다. 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 비즈니스의 방향성을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있어요. 현재 '고객이 답이다'라는 철학으로 고객사의 고객 소통 경험을 변화시키고 있습니다. CRM 데이터 기반의 상담 경험 설계와 AI를 통한 반복 문의를 빠르게 처리해 CS 효율화부터 고객 경험 개선까지 채널톡 하나로 해결해요. 수많은 온라인 비즈니스의 본질적인 문제를 풀어낸 결과 한국 너머의 시장에서도 빠르게 성장하고 있습니다. 일본 시장에서 점유율 20% 이상으로 업계 1위와 매출 성장세도 B2B 업체 중 아시아에서 가장 빠른 수준이에요. 아시아에서 인정받은 제품력을 발판 삼아 글로벌 SaaS 기업으로 거듭나고자 미국 시장에 적극 진출하고 있습니다. 채널톡 출시 이후 이와 같은 성과를 거둘 수 있었던 핵심은 ‘제품’입니다. 좋은 제품이 최고의 세일즈, 마케팅이라고 믿습니다. 채널팀 전체 임직원 중 절반 이상이 개발자로 이들 모두가 단 하나의 제품을 만드는데 집중합니다. 구글 검색, 아이폰처럼 한 세대를 상징할 “미래의 클래식” 프로덕트를 목표로 최고의 인재들과 함께합니다. 하고 싶은 일이 참 많습니다! 많이 기대되는 앞으로의 여정 가운데 함께할 채널톡의 FP&A Specialist를 찾습니다! [함께할 팀을 소개합니다!] 채널톡의 Finance 팀은 Finance1팀과 Finance2팀으로 구성되어 있으며, 각기 다른 역할을 통해 회사의 재무 기반을 함께 만들어가고 있습니다. Finance1팀은 회사의 숫자를 통해 현재의 상황을 이해하고, 다음 선택을 준비하는 팀입니다. FP&A를 중심으로 매출·비용·현금 흐름을 분석하며, 숫자가 만들어진 맥락과 앞으로의 변화를 함께 고민합니다. 또한 글로벌 법인 결산과 Billing 업무를 담당하며, 각 조직과 긴밀히 협업해 리스크를 선제적으로 발견하고 의사결정에 필요한 선택지를 정리합니다. Finance2팀은 Accounting·Tax·Treasury 영역을 담당하며, 월·분기·연간 결산부터 외부감사 대응, 세무 신고, 자금 관리까지 전반적인 재무 운영을 책임집니다. 투명하고 신뢰할 수 있는 재무 환경을 구축하고, 회사가 안정적으로 성장할 수 있도록 재무 기준과 프로세스를 정립합니다. Finance 팀은 숫자를 단순히 관리하는 조직이 아니라, 비즈니스와 재무를 연결해 회사의 방향성과 안정성을 함께 만들어가는 팀입니다. 빠르게 성장하는 환경 속에서 재무의 기준을 세우고 싶다면, 채널톡 Finance 팀과 함께해 주세요. [어떤 기회가 있나요?] • 빠르게 성장하는 SaaS 기업에서 FP&A의 핵심 사이클(예산–실적–분석–피드백)을 직접 경험 • 전사 매출, 비용, 인건비 등 주요 KPI를 다루며 비즈니스 감각을 갖춘 Finance 전문가로 성장 • Top Management Team과 직접 협업하며, 실제 의사결정에 영향을 미치는 숫자를 다루는 경험 • 한국과 일본 양국 시장 데이터를 기반으로 글로벌 확장 단계의 FP&A 프로세스 구축에 참여 [채널팀이 더욱 궁금하다면?] 홈페이지:

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• 월별 손익(P&L) 및 예산 대비 실적(Variance) 분석 • 매출, 인건비, 비용 등 주요 KPI 트래킹 및 대시보드 업데이트 • 예산 수립(Budgeting) 및 Forecasting 프로세스 보조 • 신규 투자, 인력, 비용 등 주요 재무 모델의 시뮬레이션 지원 • FP&A 및 경영 리포트 작성 (Monthly Review, Board Deck 등) • 데이터 정합성 검증 및 재무 시스템/툴 관리 지원 • 각 팀의 지출, 인력 계획 데이터를 취합하고 리포트 자동화

• 1~4년 내외의 유관 경험 (FP&A, 재무기획, 회계, 전략기획, 컨설팅 등) • Excel/Google Sheet 기반 분석 능력 (피벗, 수식, 시각화 등) • 숫자에 대한 감각과 꼼꼼함, 논리적 사고력 • 데이터 기반 의사결정 및 SaaS 비즈니스 모델에 대한 관심 • 명확하고 간결한 커뮤니케이션 능력

• SaaS / IT / 스타트업 환경에서의 FP&A 또는 Biz Ops 경험 • SQL, Looker Studio, Tableau 등 BI 툴 활용 경험 • Google App Script / Python 등 자동화 경험 • AI 도구를 활용해 데이터를 정리·분석·자동화하는 능력 • 영어 또는 일본어 커뮤니케이션 가능자 • 회계/세무 기초 지식 또는 회계법인 근무 경험

• [서류전형] > [1차 면접] > [2차 면접] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다. • 1차 면접은 Q&A형식으로 진행되며, 직무 적합성과 역량에 대해 논의합니다. • 2차 면접에서는 채널팀의 문화에 적응할 수 있을지 논의합니다. • 1차, 2차 면접 모두, 상호 궁금한 내용을 편하게 질문할 수 있습니다. • 지원자의 요청 등 여러 상황에 따라 온라인 진행도 가능합니다. • 상황에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.