🖐🏻 람스타일은 무엇을 하는 회사인가요? 사람들에게 도움이 될만한 도구를 제공해 인류의 행복을 위한 작은 변화를 만든다. 라는 미션을 갖고 사람들의 일상의 크고 작은 문제들을 '도구'로 해결하는 일을 하고 있습니다. '왜 이런 불편함이 계속 되어야 하지?' '해결 할 수 있는 방법이 없을까?' '와, 이 제품 없이 어떻게 살았지?' 제품을 기획하고, 만들고, 고객에게 제안하고 이를 통해 사람들의 일상에 작은 변화를 만드는 것. 이것이 람스타일이 나아가는 방향이자 일하는 이유입니다. ❤️ 이 여정에서 구성원들은 무엇을 얻을 수 있나요? - 의미 있는 일 : 고객의 삶에 기여할 수 있는 일을 할 수 있습니다. 고객은 결국 나의 가족, 지인이 될 수 있으니까요! - 수 많은 기회 : 다양한 기회가 주어지고 이를 통해 경험치를 쌓아 폭발적으로 성장할 수 있습니다. - 성장에 진심인 동료들 : 일할맛 나는 동료들과 함께 오직 성장에만 집중할 수 있습니다. - 업계의 부러운 시선 : 업계의 부러움을 받으며 나만의 강력한 포트폴리오가 생깁니다. 🙋🏻‍♀️ 저는 어느 브랜드에 합류하는 거죠? 람스타일컴퍼니의 모든 브랜드를 담당합니다. 카테고리에 상관 없이 성과를 내는 것에 관심 많으신 분들의 지원을 기다립니다.

• 고객에게 질문을 던지고 의견을 듣고 전사 공유 • 인바운드 고객 문의 상담(전화 & 챗) • 주문 수집 및 출고 관리 • 제품, 서비스, 고객 쇼핑 경험 개선 • 상담 데이터 관리

• '왜?' 라는 질문을 많이 하시는 분 • 고객 중심적인 사고에 기반한 서비스 문제 발견 및 해결 능력을 갖춘 분 • 신뢰가는 목소리를 보유하신 분 • 유관부서와 유연한 커뮤니케이션 능력

• 스마트스토어, 카페24, 오픈마켓 운영 경험 • CS 관련 교육 수료자 or 강사 • CS 관련 tool 사용 가능자 • 스타트업 문화의 이해도가 높고 능동적으로 업무 프로세스를 만들어나갈 수 있는 분

• 서류 전형 ＞ 유선 면접 > 대면 면접 ＞ 조직적합도검사 ＞ 처우협의 > 입사

📌 미션 사람들에게 도움이 될 만한 도구를 제공하여 인류의 행복을 위한 작은 변화를 만든다. 🎶 복리후생 ‘편해야 다니기 좋아요’ - 문정역 초역세권(지하철 → 사무실 도보로 5분컷) - 사무실 근처 편의시설(병원, 은행, 편의점, 올리브영, 카페) - 지하철 → 사무실 지하 연결(비가와도 눈이와도 맞지 않아요) ‘성과는 자율에서 나와요’ - 9/10시 시차 출퇴근제 - 자유로운 연차 사용 - 이어폰 끼고 일해도 뭐라 안함 ‘먹는 거 걱정 말아요’ - 1만원 이내 점심 식대 지원 - 음료, 간식 무제한 제공 ‘성장에 투자해요’ - 교육비 50% 지원 - 매월 5만원 이내 도서비 지원 ‘동료, 가족 모두 중요해요’ - 나 포함 직계가족 생일 3시간 일찍 퇴근 - 매달 마지막 주 금요일 점심시간은 3시간 - ‘님’호칭과 존댓말로 팀원들을 존중하는 문화 ‘보너스 혜택도 있어요’ - 휴가비 & 명절 20만원 상품권 지급 - 자사 제품 30% 직원 할인