주요업무
포지션 개요
MR은 담당 Territory 내 의료진과의 신뢰 기반 Partnership을 구축하고, SleepQ의 임상적 가치와 치료 효과를 효과적으로 전달하여 도입 및 처방 성장을 이끄는 역할을 수행합니다. Customer 중심의 영업활동과 체계적인 Territory Management를 통해 신규 고객을 개발하고, 고객 및 시장 Insight를 바탕으로 지속 가능한 성장을 만들어갑니다.
Territory Management
• 정신건강의학과, 신경과, 이비인후과, 내과 및 가정의학과 의원을 대상으로 영업 활동을 수행합니다.
• 담당 Territory 내 Target HCP를 선정하고, 성장 가능성과 고객 특성을 기반으로 우선순위를 관리합니다.
• 신규 고객 개발과 기존 고객 성장을 위한 Territory별 영업계획을 수립하고 실행합니다.
• 영업활동 및 성과 데이터를 분석하여 실행계획을 지속적으로 조정합니다.
Customer Engagement 및 처방 활성화
• 의료진의 진료 환경, 환자 특성 및 치료 과정의 Needs를 파악하고 Value 중심의 Detail을 진행합니다.
• SleepQ의 임상적 근거, 치료적 가치 및 처방 프로세스를 정확하게 전달합니다.
• 병원별 상황에 적합한 Onboarding 및 처방 활성화 Plan을 제안하고 실행합니다.
• 의료진 및 병원 실무진과 장기적인 Partnership을 구축하여 지속적인 처방 성장을 지원합니다.
Customer Insight 및 Market Development
• 의료진과 병원의 Pain Point, 처방 장애요인 및 시장 변화를 파악합니다.
• Customer Insight를 내부 유관부서와 공유하고 영업 및 Marketing 전략에 반영합니다.
• KOL 및 주요 Opinion Leader를 발굴하고 장기적인 Partnership을 구축합니다.
• 학회, 세미나 및 의료 관련 행사에 참여하여 새로운 Business Opportunity를 발굴합니다.
Cross Functional Collaboration
• Marketing, Medical, Co-promotion 등 유관부서와 긴밀하게 협업합니다.
• 고객의 Voice와 현장 Feedback을 제품 및 서비스 개선에 반영할 수 있도록 전달합니다.
• 고객과 환자의 미충족 Needs를 해결하기 위한 실행방안을 유관부서와 함께 수립합니다.
Compliance 및 책임 있는 영업활동
• 관련 법규, 산업 규정 및 회사의 정책을 준수하여 영업활동을 수행합니다.
• 의료진에게 정확하고 균형 잡힌 정보를 제공하며 윤리적이고 투명한 Customer Communication을 유지합니다.
• 고객과 동료를 존중하고, 높은 수준의 Professional Ethics와 책임감을 바탕으로 업무를 수행합니다.