[누리미디어를 소개합니다.]
누리미디어는 한국 대표 학술 콘텐츠 플랫폼 DBpia, 한국학 전문 데이터베이스 KRpia, 학술 연구지원 사업 아카루트를 운영하는 대한민국 업계 1위 전문 지식 콘텐츠 기업입니다.
1997년 설립 이래 지속적인 우상향 성장과 27년 연속 흑자를 기록하고 있으며, 대표 서비스인 디비피아(DBpia)는 400만 편의 독점 원문 콘텐츠를 보유한 국내 1위 학술 서비스로 연 1,600만명의 방문자와 논문 원문 및 메타 정보를 비롯하여 수많은 저자와 이용자 구독기관의 상호작용에 의한 빅데이터를 보유하고 있습니다.
2023년부터 누리미디어는 오랜 시간 쌓아온 빅데이터를 바탕으로 혁신적인 AI 기술을 도입하여, 국내 학술 시장 최초로 생성형 AI 기반으로 한 DBpia AI 채팅 서비스, 학술 연구 및 과제 작성을 위한 AI 주제 추천 서비스 DBpia idea, 한국형 서지 관리 프로그램 Citeasy, AI 검색 서비스 AI agent를 시작으로 AI와 머신러닝, 빅데이터 분석 등 첨단기술을 활용하여, 대한민국 지식산업을 선도하는 ‘AI 기반 전문지식’ 플랫폼으로 발돋움해 나가고 있습니다.
논문은 더이상 어려운 것이 아닙니다.
전문지식이 대중적으로 소비되는 콘텐츠가 된 지금,
더 찾기 쉽게, 더 읽기 쉽게, 더 쓰기 쉽게, 세상이 더욱 편리하게 지식을 나눌 수 있도록 우리는 오늘도 지식의 경계를 넓혀가고 있습니다. 사회에 이로운 영향을 펼치는 목표에 공감하며 모두가 지식을 나눌 수 있는 세상을 향해 우리가 꿈꾸는 내일을 이뤄나가려 합니다.
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[서비스팀을 소개합니다.]
서비스팀은 누리미디어의 서비스 기획부터 운영 전반을 담당하고 있습니다. 고객의 요구를 반영해 최적의 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 목표로 두고 있습니다. 데이터를 기반으로 인사이트를 얻고, 혁신적인 아이디어로 차별화된 서비스를 개발하며 시장 동향을 먼저 파악해 기존 서비스의 문제점을 찾아 지속적으로 개선해 나가고 있습니다. 최근에는 AI 기술을 서비스 전반에 전략적으로 접목하며, 검색·추천·요약·운영 효율화 등 다양한 영역에서 AI 네이티브 전환을 계획하고 있습니다. 단순 기능 추가가 아닌, AI와 사람이 함께 설계하는 서비스 구조를 통해 지식 탐색의 방식을 재정의하고 새로운 기준을 만들어가고자 합니다.
■ 도전 과제
• AI 기술을 활용해 기존 서비스의 문제를 재정의하고, 고객 경험을 개선할 수 있는 기회를 발굴해야 합니다.
• 고객 중심의 사고로 문제를 정의하고 근본적인 불편을 발견해 실질적인 개선으로 연결해야 합니다.
• 데이터와 리서치 기반의 의사결정으로 로드맵을 만들고, 다양한 직군과 협업하더라도 고객 관점을 잃지 않아야 합니다.
• 탐색부터 재방문까지 이어지는 사용자 여정을 설계하고 정비하며, 서비스 정책과 IA/시나리오를 체계적으로 문서화해 예측 가능한 운영을 해야 합니다.
• 출시 이후에는 측정과 회고를 통해 개선이 학습으로 이어지는 구조를 구축해 지속가능한 성장을 만들어 나가고자 합니다.
■ 커리어적 성장
• AI의 확장 흐름 속에서 핵심 서비스에 AI 기술을 전략적으로 접목해 고객 경험을 재정의하고, 단순히 트렌드를 따라가는 것을 넘어 실제 서비스에 적용하고 검증하며 변화를 주도하는 경험을 할 수 있습니다.
• 서비스팀 리드와 함께 분기 목표와 우선순위를 조율하고, 서비스의 방향성을 함께 고민하며 서비스 기획 파트를 리딩을 통해 협업 구조 정비와 DBpia의 핵심 서비스(검색, 열람, 구독 등)를 고도화하는 과정을 주도할 수 있습니다.
• 출시부터 측정, 회고의 루틴을 직접 운영하며 성과를 체계적으로 학습으로 전환하고, Web, 모바일, 태블릿 등 다양한 환경에서 기획 역량과 리더십을 함께 성장할 수 있습니다.
■ 기대하는 점
• 의미 있는 개선을 만드는 꾸준한 태도로 고객 관점에서 문제를 발견하고 업무 우선순위 조율하며 파트원 코칭/피드백을 통해 함께 건강한 성장을 이루길 기대합니다.
• 작은 실행부터 검증과 학습을 남기는 습관과 데이터와 문서화로 소통하며 배려를 잃지 않는 협업 능력을 기대합니다.